Wix Smart Chat: De identiteit en stijl van de AI aanpassen
3 min
Bepaal de manier waarop de AI klinkt wanneer je met bezoekers van je website praat. Door de reactiestijl aan te passen, kun je een consistente merkervaring creëren en de toon aanpassen die je publiek verwacht (bijvoorbeeld: speels versus professioneel). Verbeter de duidelijkheid door de lengte van het bericht aan te passen en voeg zelfs een persoonlijk tintje toe met emoji's.
De AI-identiteit en -stijl aanpassen
Stel de toon, lengte van het bericht en persoonlijkheid in via emoji's, zodat elke chat met je bezoekers bij je merk aanleunt.
Bekijk een voorbeeld voor een skateboardwinkel
Bekijk een voorbeeld voor een advocatenkantoor
- Ga naar Smart Chat op het dashboard van je website.
- Klik op de Beheren-dropdown en selecteer Identiteit en stijl van AI.
- Kies wat je wilt aanpassen.
Lengte van bericht
Tone of voice
Emoji
4. Klik rechtsboven op
Opslaan.
Let op:
Om onderbrekingen te voorkomen voor bezoekers die al met de AI chatten, zijn wijzigingen alleen van toepassing op nieuwe gesprekken.
Voorbeeld voordat je live gaat:
Test je AI om te controleren hoe deze op je vragen reageert voordat je deze op je website publiceert.