Wix Specialisten-voordelen: Prioriteit bij de klantenservice
Leestijd 1 minuten
Krijg jouw vragen eerder beantwoord dan anderen met onze prioriteitsondersteuning. Je krijgt ondersteuning met prioriteit wanneer je een callback aanvraagt of een ticket indient.
Tip:
Bekijk de openingstijden voor live chatondersteuning.
Om ondersteuning met prioriteit te krijgen:
- Klik bovenaan je Wix-account op Specialistendashboard.
- Klik rechts onder Specialistensupport op Neem contact up.
- Klik op het onderwerp van het probleem dat je ondervindt en volg de aanwijzingen op je scherm om contact op te nemen met de prioriteitsondersteuning.
Geef het volgende op wanneer je contact met ons opneemt om je ondersteuning te bespoedigen:
- Een beschrijving van het probleem.
- De domeinnaam (URL) waar je hulp bij nodig hebt
- De website waar je hulp bij nodig hebt
- De paginanaam waar je hulp bij nodig hebt (indien van toepassing)
- Alle relevante details die ons klantenserviceteam kunnen helpen
Vond je dit artikel nuttig?
|