Wix Bookings: Resources en kamers beheren
In dit artikel
- Een resourcetype maken
- Een resourcetype hernoemen of verwijderen
- Een resource aan een resourcetype toevoegen
- Resources bewerken of verwijderen
- Resources aan diensten koppelen
- Veelgestelde vragen
Zorg ervoor dat je medewerkers en klanten over de middelen beschikken die ze nodig hebben voor de beste ervaring. Je kunt resources, zoals kamers of apparatuur, toewijzen aan specifieke medewerkers of locaties.
Voor op afspraken gebaseerde diensten helpen resources ook dubbele boekingen te voorkomen door ervoor te zorgen dat de vereiste kamer of apparatuur op het geselecteerde tijdstip beschikbaar is.
Laat een voorbeeld zien van hoe ik mijn beschikbaarheid kan beheren met resources
Een resourcetype maken
Je medewerkers hebben mogelijk specifieke resources nodig om hun diensten aan te bieden. Dit kunnen bepaalde kamers, machines of andere materialen zijn. Je kunt maximaal 10 resourcetypen voor je bedrijf maken. Je kunt vervolgens individuele resources toevoegen aan de resourcetypen die je maakt.
Belangrijk:
- Resources zijn alleen voor intern gebruik door jou en je medewerkers. Ze zijn niet zichtbaar voor je klanten.
- Resources zijn standaard 24/7 beschikbaar. Momenteel kun je de beschikbare tijden voor resources niet bewerken.
- Het aantal resourcetypen en items dat je kunt aanbieden, is afhankelijk van je pakket. Upgrade je website of upgrade je Studio-pakket als je meer resources wilt maken.
Om een resourcetype te maken:
Ga naar Resources op het dashboard van je website.
(Alleen de eerste keer) Klik op Aan de slag.
Klik op + Type resource maken.
Voer het Type resource in.
Tip: Nummering verschijnt automatisch naast het type resource, dus voer 'Kamer' in in plaats van 'Kamers' om verwarring te voorkomen bij je medewerkers en klanten.Voer in hoeveel van dit resourcetype je hebt.
(Optioneel) Wijs een Locatie toe aan dit resourcetype als je diensten op meer dan één locatie aanbiedt.
Klik op Maken.
Een resourcetype hernoemen of verwijderen
Naarmate je bedrijf groeit, moet je mogelijk enkele van je bestaande resourcetypen hernoemen of verwijderen. Je kunt je resourcetypen op elk moment bijwerken vanaf het dashboard van je website.
Let op:
- Wanneer je een resourcetype verwijdert, blijven sessies die al gepland zijn met het resourcetype in je boekingsagenda staan.
- Elk van je resourcetypen heeft ten minste één resource nodig.
Om de naam van een resourcetype te wijzigen:
- Ga naar Resources op het dashboard van je website.
- Klik naast het relevante type resource op het Meer acties-pictogram
. - Kies de relevante optie:
- Naam wijzigen:
- Klik op Naam wijzigen.
- Voer de nieuwe naam in.
- Klik op Opslaan.
- Verwijderen:
- Klik op Verwijderen.
- Klik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
- Naam wijzigen:
Een resource aan een resourcetype toevoegen
Voeg vanuit het Resources-gedeelte van het dashboard van je website resources toe aan hun relevante resourcetypen. Zorg er bij het toevoegen van resources voor dat je ze toewijst aan de relevante locaties waar ze nodig zijn.
Om een resource toe te voegen:
Ga naar Resources op het dashboard van je website.
Klik onder het relevante resourcetype op Beheren.
Klik op Resource toevoegen.
Voer de Naam resource in.
(Optioneel) Klik om de Locatie te selecteren als je diensten aanbiedt waarvoor de resource op meerdere locaties nodig is.
Let op: Als je Alle locaties selecteert, zorg er dan voor dat je deze resource overal kunt aanbieden waar dat nodig is, zonder te overboeken.
Resources bewerken of verwijderen
Naarmate je bedrijf groeit, moet je mogelijk bestaande resources bewerken of verwijderen om plaats te maken voor nieuwe.
Let op:
Wanneer je een resource verwijdert, wordt de resource niet verwijderd uit bestaande sessies die al zijn gepland. Je kunt de resource handmatig verwijderen uit de sessie in de Boekingsagenda.
Om een bestaande resource te bewerken of te verwijderen:
- Ga naar Resources op het dashboard van je website.
- Klik onder het relevante resourcetype op Beheren.
- Kies wat je wilt doen:
- Bewerken:
- Wijs de betreffende resource aan en klik op Bewerken.
- Voer de nieuwe Naam resource in.
- Kies de relevante Locatie in de dropdown.
- Klik op Opslaan.
- Verwijderen:
- Wijs de betreffende resource aan en klik op het Verwijderen-pictogram
. - Klik op Verwijderen om te bevestigen.
- Wijs de betreffende resource aan en klik op het Verwijderen-pictogram
- Bewerken:
Resources aan diensten koppelen
Nadat je je types resource hebt gemaakt en resources hebt toegevoegd, kun je ze toewijzen aan de relevante diensten. Dit helpt jou en je medewerkers bij te houden welke kamers, apparatuur of materialen nodig zijn voor elke dienst.
Voor afspraken hebben resources invloed op de beschikbaarheid, klanten kunnen alleen boeken wanneer de vereiste resources beschikbaar zijn. Voor lessen en cursussen hebben resources geen invloed op de beschikbaarheid en voorkomen ze dubbele boekingen.
Belangrijk:
- Resources zijn alleen voor intern gebruik en zijn niet zichtbaar voor je klanten.
- Bij het koppelen van meer dan één type resource, moet één resource-item van elk type resource beschikbaar zijn zodat klanten de dienst op het door hen gekozen tijdstip kunnen boeken.
- Wijs de juiste resources toe aan hun relevante diensten en locaties om ervoor te zorgen dat jij en je medewerkers weten wat er nodig is.
- Je kunt maximaal 3 resourcetypen per dienst koppelen.
- Resources moeten beschikbaar zijn op dezelfde locatie als de dienst.
Om resources aan een dienst te koppelen:
- Ga naar Diensten op het dashboard van je website.
- Wijs de betreffende dienst aan en klik op Bewerken.
- Scrol omlaag naar het Resources en kamers-gedeelte.
- Schakel het selectievakje in naast de resources die je aan de dienst wilt toewijzen.
- Klik op Opslaan.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen.
Mijn klanten kunnen een van mijn diensten niet boeken, hoe los ik dit op?
Kan ik klanten alleen diensten laten boeken waarvoor resources nodig zijn tijdens specifieke tijden?