Wix 에디터: 모바일 라이브 사이트 문제해결사

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Wix는 데스크톱 에디터에서 추가한 콘텐츠 및 요소를 사용해 모바일 친화적인 버전의 사이트를 자동으로 생성합니다. 모바일 사이트는 작은 화면에 맞게 최적화되어 방문자에게 원활한 경험을 제공합니다.

모바일에서 라이브 사이트 접속시 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계별 지침을 사용해 잠재적인 원인을 배제하고 문제를 해결하세요.

모바일 기기에서 사이트 접속에 문제가 발생한 경우, 아래 문제 해결 단계에 따라 로컬 또는 기기 문제를 배제하세요.

1 단계: 운영체제 및 브라우저 확인

2 단계: 캐시 및 쿠키 삭제하기

3 단계: 사이트 뷰 확인하기

주요 정보:

iPad 및 Android 태블릿 등과 같은 태블릿 기기는 사이트의 데스크톱 버전을 표시합니다. 여기를 클릭해 태블릿과 Wix 사이트 호환성에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
Wix 사이트는 Windows 휴대폰에서 로딩되지만, 현재 기능을 테스트하고 있지 않은 만큼, 이러한 유형의 기기에서 발생할 수 있는 문제에 대한 지원을 제공할 수 없습니다. 조사 결과, Wix 사이트 방문자의 0.03% 만이 Windows 폰을 사용하고 있음을 확인했습니다. 이에 따라, Wix는 Android와 iOS 운영체제 및 기기에 노력을 집중하기로 결정했습니다. Wix는 모바일 트래픽을 모니터링하고 있으며, Windows 폰에서의 트래픽이 증가한다면 이에 따른 적절한 조치를 취할 것입니다.

도움말:

Google 애널리틱스를 사용하는 경우, 모바일 섹션에서 다양한 모바일 기기에서 수신된 트래픽을 확인할 수 있습니다.

여전히 사이트 접속에 문제가 있거나 사이트가 올바르게 표시되지 않는다면, 다음 정보와 함께 문의사항을 제출하세요.

모바일 기기 제조업체 (e.g., Apple iPhone, Samsung Galaxy, LG Nexus).
모바일 기기 모델명
- iPhone 모델 예: 8, X 또는 XS
- 삼성 Galaxy 모델 예: 8, 9 또는 S
- iPad 모델 예: Air, iPad Mini, iPad Pro11
모바일 기기 운영체제 (OS)
- iPhone 또는 iPad 운영 체제의 예: iOS 14, 14.3
- 삼성 Galaxy 운영체제의 예: Android 9.0, 10
기기의 브라우저 및 정확한 브라우저 버전
오류 발생시 사용된 인터넷 연결 방법 (예: 3G, Wifi 등)
- 3G/4G에서만 오류가 발생하는 경우, 네트워크 이름
오류의 스크린캐스트 또는 스크린샷

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