Wix 레스토랑: 주문 관리하기 | 도움말 센터

Wix를 사용해해 사이트와 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보세요.

직관적인 Wix 기능을 사용해 사이트를 디자인하고 관리하세요.

구독, 플랜 및 인보이스를 관리하세요.

비즈니스를 운영하고 회원과 소통하세요.

도메인을 구매하고 사이트에 연결, 이전하는 방법을 알아보세요.

비즈니스 및 웹 존재감을 키울 수 있는 도구를 확인하세요.

SEO 및 마케팅 도구로 가시성을 높이세요.

보다 효율적으로 작업할 수 있는 고급 기능을 활용하세요.

해결책을 찾고, 알려진 문제에 대해 알아보거나 문의하세요.

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검색 엔진에서 유기적 사이트 트래픽을 증가시키는 방법을 알아보세요.

풀스택 플랫폼을 활용해 맞춤형 사이트를 구축하세요.

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Wix 레스토랑: 주문 관리하기

2 분

페이지 메뉴

중요!

주문이 들어오면, 소리와 함께 레스토랑 대시보드의 주문 탭에 빨간색 경고가 표시됩니다. 접수되는 주문을 수락하고 배달 완료로 표시하거나, 주문을 거부할 수 있습니다.

Square POS를 Wix 레스토랑에 연결했나요?

Wix 레스토랑 사이트에 Square POS를 연결하면, Square POS를 통해 온라인 주문을 관리할 수 있습니다. 사이트 대시보드의 주문 섹션에서도 확인할 수 있습니다.

고객의 주문을 수락하고 모든 음식점 주문을 쉽게 추적하세요.

주문을 수락하면, 주문은 처리 중 탭으로 이동합니다. 처리 중 탭에서는 준비가 되면 주문을 배달 완료로 표시할 수 있습니다.

도움말:

추가 알림 방법(이메일, 문자, 팩스 등) 및 설정한 시간이 지난 후에도 처리되지 않은 주문을 확인하는 백업 알림을 설정할 수 있습니다. 온라인 주문 알림 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

주문을 처리한 후에는 주문을 배달 완료로 표시할 수 있습니다. 배달이 완료된 주문은 진행 중 탭에서 전체 주문 탭으로 이동됩니다.

주문을 이행할 수 없거나 게스트가 취소 요청을 하는 경우에는 상태에 관계없이 주문을 거부할 수 있습니다.

환불 및 불만을 방지하려면?

주문을 거부한 후 고객에게 연락해 주문이 실패했음을 알려야 합니다.
선택한 결제 제공업체의 대시보드에서 거래를 무효화해야 합니다. 주문을 거부로 표시해도 거래가 자동으로 무효화되거나 환불되지는 않습니다. 거래 ID는 결제으로 이동합니다. 거래 ID는 결제 방법 아래에 표시됩니다.