Wix 레스토랑: 고객의 신용카드 저장 및 청구하기

3 분 분량
중요!
이 도움말은 Wix의 새로운 온라인 주문 앱인 Wix 레스토랑 주문(신규)를 사용하는 경우에만 해당됩니다. 
고객의 신용카드 또는 직불카드 정보를 저장하면, 고객이 직접 방문하지 않고도 결제를 처리할 수 있습니다. 이 방법은 거래를 간소화할 수 있지만, 고객 계정에 예기치 않은 요금이 청구되는 것을 방지하기 위해 올바르게 사용하는 것이 매우 중요합니다.
고객의 카드는 두 가지 방법으로 저장할 수 있습니다. 먼저, 사이트 회원이 체크아웃 시 해당 옵션을 직접 선택하도록 할 수 있습니다. 또는, 신용카드 정보를 수동으로 입력해 고객의 카드를 저장할 수 있습니다. 이는 고객의 동의가 있는 경우에만 가능합니다. 
카드가 저장되면, 고객의 동의가 있는 경우 향후 주문에 대한 결제를 받는 데 사용할 수 있습니다. 
다음 도움말을 참고하세요.

고객이 체크아웃 시 카드를 저장할 수 있도록 설정하기

체크아웃 페이지의 결제 단계에 체크상자를 추가할 수 있습니다. 사이트 회원이 된 고객은 이 체크 상자를 확인하고 카드 정보 저장 여부를 선택할 수 있습니다. 카드 정보 저장 시에는 카드를 저장하고 향후에 청구할 수 있는 권한이 사이트 소유자에게 부여됩니다.
도움말:
이는 고객이 회원 페이지의 내 지갑에 카드를 저장하는 것과는 다릅니다.  
비즈니스가 카드를 저장할 수 있도록 하는 체크상자가 있는 체크아웃 페이지의 결제 부분 스크린샷

카드 저장 체크상자를 표시하려면:

  1. 사이트 대시보드의 설정으로 이동합니다. 
  2. 체크아웃을 클릭합니다.
  3. 결제를 선택합니다.
  4. 고객 카드 파일 저장 버튼을 클릭해 활성화합니다. 
    참고: 고객 카드 파일 저장을 지원하는 연결된 결제 제공업체가 없는 경우, 이 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다.
체크아웃 설정 아래의 고객 카드 파일 저장 버튼을 보여주는 스크린샷

수동으로 카드 정보 입력 시 카드 저장하기

결제를 수락하는 방법으로는 고객의 신용카드 또는 직불카드 정보를 직접 입력해 주문 결제를 완료하는 방법이 있습니다. 이 과정에서 고객의 동의가 있는 한, 향후 주문에 사용할 수 있도록 고객의 카드를 파일에 안전하게 저장할 수 있습니다. 
중요!
이 도움말에서 카드를 저장하는 방법을 확인하세요. 
체크상자가 윤곽선으로 표시된 카드 정보 수동 입력 창 스크린샷

고객의 카드 정보를 수동으로 저장하려면:

  1. 사이트 대시보드의 주문으로 이동합니다.
  2. 해당 주문을 선택합니다.
  3. 결제 방법 선택 드롭다운을 클릭한 후 카드 결제 직접 청구를 선택합니다.
  4. 카드 정보를 입력합니다.
  5. 고객 파일에 카드 정보를 저장합니다 체크 상자를 선택합니다. 참고: 이 체크상자는 고객이 사이트 회원인 경우에만 표시됩니다.
  6. 결제를 클릭합니다.
  7. 고객에게 승인 양식을 발송하고 서명된 양식을 저장합니다.
    중요! 24시간 이내에 양식을 제출할 것을 권장합니다. 카드 정보 저장의 모범 사례를 확인하세요.

저장된 카드에 청구하기

고객의 신용카드 또는 직불카드를 저장한 후에는 고객의 동의가 있는 한, 향후 주문에 대한 결제를 완료하는 데 이를 사용할 수 있습니다.
중요!
고객에게 거래에 대해 알리고 가능한 한 많은 세부 정보를 제공해야 합니다. 이는 Visa 및 Mastercard와 같은 카드 체계의 요구 사항입니다. 또한, 명확한 커뮤니케이션은 신뢰를 구축하고 고객이 결제를 인식하는 데 도움이 됩니다. 본인이 알 수 없는 결제 내역의 경우 지불 거절이 발생할 수 있습니다.

등록된 카드를 사용해 결제를 수락하려면:

  1. 사이트 대시보드의 주문으로 이동합니다.
  2. 해당 주문을 선택합니다.
  3. 결제 방법 선택 드롭다운을 클릭한 후 카드 결제 직접 청구를 선택합니다.
  4. 승인된 저장 카드를 선택합니다.
신용카드 결제 창 스크린샷
  1. 청구를 클릭합니다.

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.

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