Wix Stores: 제품 재입고 시 고객에게 알림 발송하기

3 분 분량

제품의 재고가 없을 때에도 잠재 매출을 놓치지 마세요.

참고:

재입고 알림 요청 설정과 자동 알림 이메일 발송은 따로 활성화해야 합니다.

다음 도움말을 참고하세요.

고객이 품절된 아이템에 관심이 있다는 것을 판매자에게 알릴 수 있도록 재입고 알림 요청 설정을 활성화할 수 있습니다.

해당 기능을 활성화하면 고객이 재입고 알림 요청을 할 때마다 다음과 같이 변경됩니다.

재입고 알림 요청을 설정하면 자동 알림 이메일을 활성화해 원하는 제품이 재입고될 때 이를 알리는 이메일을 받도록 설정할 수 있습니다.

재입고 알림을 요청한 제품이 재입고되면 고객에게 이를 알리는 이메일이 발송됩니다. 해당 이메일에는 "구매하기" 버튼이 첨부되어 고객이 이를 쉽게 구매할 수 있습니다.

쇼핑몰의 브랜딩에 어울리도록 알림 이메일의 디자인을 사용자 지정할 수 있습니다.

사이트 대시보드의 재입고 시 알림 탭으로 이동합니다.
오토메이션 탭을 클릭합니다.
미리보기 및 편집을 클릭합니다.
발신자 정보를 편집하려면:
1. 편집을 클릭합니다.
2. "발신자" 이름을 편집합니다.
  참고: 상호명과 같이 고객이 알아볼 수 있는 이름을 입력하세요.
3. (선택사항) 회신 이메일을 편집합니다.
  도움말: 이 이메일로 고객의 회신이 전송됩니다.
4. 저장을 클릭합니다.
알림을 사용자 지정하려면:
1. 템플릿 편집을 클릭해 알림 텍스트 및 디자인을 사용자 지정합니다.
  도움말: 추가를 클릭한 후 로고를 클릭해 알림 상단에 로고를 표시하세요.
2. 저장 및 게시를 클릭합니다.

도움말:

고객에게 전송되는 이메일의 모습을 확인하려면, 오토메이션 탭으로 돌아가, 미리보기 및 편집을 클릭한 뒤 미리보기 및 테스트를 클릭하세요.

테스트 이메일 발송을 클릭해 이메일을 받을 상세 정보를 입력합니다.

재입고 알림 요청 기능을 중지해 고객이 알림 요청을 할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 또한 고객에게 재입고 알림 발송을 중지할 수도 있으며 둘 다 중지시킬 수 있습니다.

참고:

재입고 알림 요청 기능을 중단해도 자동 알림 기능이 활성화된 경우 이를 요청한 고객은 알림을 받습니다.

사이트 대시보드의 재입고 시 알림 탭으로 이동합니다.
재입고 알림 요청 기능을 중지합니다.
참고: 제품이 품절되면 "카트에 추가" 버튼 텍스트가 "품절"로 변경됩니다.
1. 오른쪽 상단에서 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
2. 알림 요청 중지를 클릭합니다.
3. 알림 요청 중지를 클릭해 확인합니다.
자동 재입고 알림 발송을 중지합니다. (요청 기능을 중단하지 않은 경우 사용 가능):
참고: 재입고 시 고객에게 알림이 발송되지 않습니다.
1. 오토메이션을 클릭합니다.
2. 활성화 버튼을 비활성화합니다.

더 자세한 정보가 필요하다면:

Wix Learn에서 쇼핑몰 구축에 대한 전체 과정을 확인하거나 재입고 알림에 대한 동영상으로 건너뛰세요. (영문)

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