Wix 쇼핑몰: Wix 리뷰 앱 관리하기
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페이지 메뉴
- 검토 중인 후기 확인 및 게시하기
- 라이브 후기 삭제하기
- 후기 가져오기
Wix 리뷰 앱을 통해 제품 후기를 받기 시작하면, 이를 관리, 답변 또는 삭제할 수 있습니다.
검토 중인 후기 확인 및 게시하기
받은 후기의 일부 또는 전체를 관리하기로 선택한 경우, 후기가 접수될 때 이를 확인해야 합니다. 후기의 게시 여부를 선택하고, 답글을 작성하거나 휴지통으로 이동시킬 수 있습니다.
검토 중인 후기를 확인하려면:
- 사이트 대시보드의 쇼핑몰 제품 후기로 이동합니다.
- 승인 대기 중 탭을 클릭합니다.
- 확인하고자 하는 후기를 선택합니다.
- 원하는 작업을 선택합니다.
- 답글: 후기 답글 작성을 클릭한 후 답변을 클릭합니다.
- 게시: 게시하기를 클릭해 사이트에 후기를 표시합니다.
- 휴지통으로 보내기: 거부를 클릭해 스팸 또는 악성 후기를 제거합니다.
라이브 후기 삭제하기
예를 들어 후기가 스팸 메시지인 경우 라이브 후기를 삭제해야 할 수 있습니다.
라이브 후기를 삭제하려면:
- 사이트 대시보드 쇼핑몰 제품 후기의 설정으로 이동합니다.
- 게시물 탭을 클릭합니다.
- 확인하고자 하는 후기를 선택합니다.
- 거부를 클릭합니다.
도움말:
실수로 후기를 삭제했다면, 거부됨 탭으로 이동해 다시 게시할 수 있습니다.
후기 가져오기
이전에 다른 플랫폼(예: Amazon) 또는 다른 리뷰 앱을 통해 제품에 대한 후기를 수집했다면, 해당 후기를 가져와 사이트에 표시할 수 있습니다. 제품 후기를 가져오는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.