구매자 메모 수집 및 확인하기
2 분 분량
페이지 메뉴
- 구매자 메모 확인하기
- 자주 묻는 질문
중요!
이 도움말은 Wix 쇼핑몰, Wix Bookings 및 Wix 레스토랑 주문(신규) 주문에 대한 지침을 제공합니다.
때로는 고객이 제품 구매 시, 판매자와의 커뮤니케이션이 필요한 경우가 있습니다. 체크아웃 과정 중 고객은 쇼핑카트 페이지에서 메모 추가를 클릭해 메모를 남길 수 있습니다.
![메모 추가 링크가 윤곽선으로 표시된 샘플 사이트의 쇼핑카트 페이지 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/04/09/aa5daeac-e81b-4549-b40b-7d13a00a6144/8181f308-83d5-481d-baca-66f5c7f3f79e.png)
메모는 구매 완료 시 수신하는 이메일 알림에 표시됩니다. 또한, 메모가 있는 모든 주문에는 대시보드의 주문 탭에 메모 아이콘이 표시됩니다.
![특정 주문 옆 메모 아이콘을 보여주는 Wix 대시보드의 주문 탭 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/05/22/b781567b-1dca-484f-ad9f-0ad1bca4a1df/1c913663-f580-4bcc-bbf1-ca4a1470a799.png)
구매자 메모 확인하기
- 사이트 대시보드의 주문 탭으로 이동합니다.
- 해당 주문을 클릭합니다.
- 오른쪽의 고객 이름 아래에 있는 메모를 확인합니다.
![주문 탭의 주문 스크린샷. 고객이 남긴 메모가 윤곽선으로 표시되어 있습니다.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/04/17/f998c523-8a45-4e7d-ab02-cd50ad55977f/28994b5d-0e15-4e1c-b3d0-c26b68c85bf9.png)
도움말:
Wix 쇼핑몰 판매자는 특정 제품에 메시지 상자를 추가할 수도 있습니다. 예를 들어, 고객에게 각인하고자 하는 텍스트를 입력하도록 요청할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 구매자 메모에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
'메모 추가' 링크 텍스트를 변경할 수 있나요?
'메모 추가' 옵션을 제거할 수 있나요?