Wix 채널: 클라이언트 피드백 받기

최신 버전의 사이트를 공유하고 피드백을 직접 수집해 비즈니스 클라이언트와의 협업을 강화하세요. 클라이언트는 특정 영역에 피드백을 추가할 수 있으므로 각 피드백이 무엇에 대한 것인지 정확하게 알 수 있습니다. 사이트에서 작업하면서 피드백을 검토하고 응답하고 피드백을 해결하세요.

클라이언트가 직접 검토하고 피드백을 받을 수 있도록 최신 버전의 사이트를 공유하세요. 각 사이트에는 공유할 수 있는 고유한 링크가 있어 클라이언트가 자신의 사이트를 보고 해당되는 곳에 피드백을 추가할 수 있습니다.

클라이언트는 피드백을 제공하도록 초대되면 Wix에 로그인할 필요 없이 마지막으로 저장된 사이트 버전을 볼 수 있습니다. 클라이언트는 특정 영역에 직접 피드백을 추가할 수 있으므로 각 피드백의 내용을 정확하게 파악할 수 있습니다.

클라이언트로부터 접수된 모든 피드백을 효율적으로 처리하세요. 이메일 및 Wix 채널 대시보드를 통해 클라이언트가 피드백을 남기면 알림을 수신해 빠르게 처리할 수 있습니다. 이 두 알림은 모두 피드백으로 직접 연결되므로, 피드백을 검토하고 답글을 작성하고 완료 후 해결로 처리할 수 있습니다. 

클라이언트 피드백 탭에서 관리됩니다. 여기에서 사이트별로 진행 중인 스레드를 확인하고, 고객의 댓글을 탐색하고, 추가 피드백을 요청할 수 있습니다. 진행 중인 댓글이 있거나, 최근에 받은 피드백 및 해결된 피드백이 있는 사이트에 대한 개요를 확인하세요. 필터를 사용해 실행 가능한 통찰력으로 클라이언트 피드백을 효율적으로 추적하고 관리할 수 있습니다.