Wix Bookings: 수동으로 일대일 세션 예약하기
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예약 캘린더를 통해 직접 고객을 위한 일대일 세션을 예약할 수 있습니다. 이를 통해 캘린더를 효율적으로 관리하고 전화 또는 오프라인 예약을 선호하는 고객을 수용할 수 있는 유연성을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 이는 세션 후 해당 고객의 후속 일대일 세션 예약 시 유용할 수 있습니다.
참고:
- 동일한 이메일 주소를 사용해 서로 다른 두 고객의 일대일 세션을 예약할 수 없습니다.
- 아래 단계는 고객을 위해 단일 서비스 일대일 세션을 수동으로 추가하기 위한 단계입니다. 이제 여기의 단계에 따라 고객을 위해 여러 서비스 일대일 세션을 추가할 수도 있습니다.
수동으로 일대일 예약을 추가하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 캘린더로 이동합니다.
- 추가를 클릭하거나 캘린더에서 시간 슬롯을 클릭합니다.
- 일대일 예약 세션을 선택합니다.
- 고객명을 입력합니다.
참고: 신규 고객의 경우, 이름을 입력한 후 + 연락처에 신규 고객 이름님 추가를 클릭합니다. 그 다음, 이메일 및 전화번호를 입력해 새 연락처 추가를 완료할 수 있습니다. - 계속을 클릭합니다.
- 서비스를 클릭해 선택합니다.
- 서비스의 날짜, 도착 시간 및 위치를 입력합니다.
- (선택사항) 정기 일대일 세션을 추가하려면 반복 체크 상자를 선택합니다.
- 반복 드롭다운에서 정기 일대일 세션의 제공 빈도를 선택합니다.
- 횟수 드롭다운에서 일대일 세션의 반복 횟수를 선택합니다.
- (선택사항) 해당 서비스 옆 편집
아이콘을 클릭해 수정합니다.
- 다음 정보를 편집합니다.
- 서비스 변경: 다른 서비스를 선택할지 여부를 선택합니다.
- 세션 시작: 일대일 세션의 시작 시간을 선택합니다.
- 소요 시간: 세션의 소요 시간을 선택합니다.
- 담당자: 일대일 세션을 담당하는 담당자를 선택합니다.
참고: 선택한 담당자가 특정 날짜 또는 시간에 근무가 불가능한 경우, 노란색 중복 일정 알림이 표시됩니다. 알림이 표시되어도 일대일 세션을 예약하고 담당자와 조율을 진행할 수 있습니다. - 결제 옵션: 결제 플랜에 따라 고객에게 요금이 청구되는 방법 또는 시기를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 다음 정보를 편집합니다.
- (선택사항) + 서비스 추가를 클릭한 후 6-9 단계를 반복합니다.
도움말: 추가하려는 서비스에 대해 이 단계를 반복합니다. 예약 캘린더에서 서비스를 클릭하면 동일한 주문 내의 예약 수를 확인할 수 있습니다. - (선택사항) 고객에게 알릴지 여부를 선택합니다.
- 고객에게 문자 메시지 알림 발송하기를 클릭해 일대일 세션 세부 정보가 포함된 문자 메시지 알림을 발송합니다.
- 고객에게 이메일 알림 발송하기를 클릭해 일대일 세션 정보가 포함된 이메일을 발송합니다.
- 예약을 클릭합니다.
도움말:
- 다음과 같은 경우 알림이 표시됩니다.
- 근무 시간 외의 일대일 세션을 예약하고 있습니다.
- 서비스에 담당자를 지정하지 않았습니다.
- 해당 시간에 다른 일대일 세션이 예약되어 있습니다.
- 동일한 고객에게 유사한 세션을 예약하려면, 캘린더에서 해당 일대일 세션을 선택한 후 다시 예약을 클릭합니다. 일대일 세션 정보를 입력해 새로운 예약을 완료하세요.
