Wix Bookings: Wix Owner 앱으로 고객 관리하기
2 분 분량
고객은 비즈니스의 핵심입니다. Wix Owner 앱으로 고객 관리의 모든 측면을 파악할 수 있습니다.
연락처 및 회원
- 연락처: 연락처 목록은 비즈니스와 관계된 모든 사람이 포함됩니다. (예: 이메일을 쓴 사람, 세션을 예약한 사람, 채팅을 한 사람)
- 회원: 몇몇 고객은 앱을 다운로드했거나 사이트에 가입했을 수 있습니다. 이러한 고객들이 회원입니다. 앱을 아직 다운로드하지 않은 경우 해당 사항이 고객 카드에 표시됩니다.
도움말:
모든 회원은 연락처가 저장되지만, 연락처에 있는 모든 인원이 회원인 것은 아닙니다.
연락처에 액세스하기
연락처 목록은 대시보드를 탭해 사이트에 액세스한 후 앱의 개요 섹션으로 스크롤해 확인할 수 있습니다. 해당 위치에서 전체 보기를 탭해 전체 목록을 확인하고, 연락처 중 하나를 탭 하거나 플러스 아이콘을 탭해 새로운 연락처를 추가할 수 있습니다.
Owner 앱에 연락처가 표시되는 곳을 탭해 해당 인물의 연락처 카드로 액세스할 수 있습니다.
모바일 플레이스에 고객 초대하기
Wix Member 앱 중 하나를 다운로드하도록 고객을 초대해 모바일 플레이스에서 작업을 수행할 수 있도록 만드세요.
지침 보기
클라이언트를 위한 서비스 예약하기
연락처 카드에서 예약 아이콘을 클릭한 후 예약할 서비스를 선택합니다. 또한 캘린더에서 세션을 예약할 수 있습니다. 자세히 보기
고객에게 연락하기
더보기 아이콘을 탭한 후 전화 또는 메시지를 선택해 고객에게 쉽게 연락할 수 있습니다.
고객에게 멤버십 플랜 및 패키지 판매하기
멤버십 플랜과 패키지의 구매를 휴대 전화로 관리하세요. 판매를 탭한 후 추가한 플랜 또는 패키지를 선택하면 됩니다.
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