Wix 에디터: 모바일 라이브 사이트 문제해결사
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- 문제해결 단계
- 문제가 지속된다면:
Wix는 데스크톱 에디터에서 추가한 콘텐츠 및 요소를 사용해 모바일 친화적인 버전의 사이트를 자동으로 생성합니다. 모바일 사이트는 작은 화면에 맞게 최적화되어 방문자에게 원활한 경험을 제공합니다.
모바일에서 라이브 사이트를 보는 데 문제가 발생한다면, 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
문제해결 단계
모바일 기기에서 사이트 접속에 문제가 발생한 경우, 아래 문제 해결 단계에 따라 로컬 또는 기기 문제를 배제하세요.
1 단계: 운영체제 및 브라우저 확인
2 단계: 캐시 및 쿠키 삭제하기
3 단계: 사이트 뷰 확인하기
참고하세요.
- 스마트폰 및 Android 모바일 기기에는 사이트의 모바일 친화적 버전이 표시됩니다.
- iPad 및 Android 기기를 포함한 태블릿은 사이트의 데스크톱 버전을 표시합니다. 문제가 발생한다면, Wix의 문제 해결 도움말을 참고하세요.
문제가 지속된다면:
여전히 사이트 접속에 문제가 있거나 사이트가 올바르게 표시되지 않는다면, 다음 정보와 함께 문의사항을 제출하세요.
- 모바일 기기 제조업체 (e.g., Apple iPhone, Samsung Galaxy, LG Nexus).
- 모바일 기기 모델명
- iPhone 모델 예: 8, X 또는 XS
- 삼성 Galaxy 모델 예: 8, 9 또는 S
- iPad 모델 예: Air, iPad Mini, iPad Pro11
- 모바일 기기 운영체제 (OS)
- iPhone 또는 iPad 운영 체제의 예: iOS 14, 14.3
- 삼성 Galaxy 운영체제의 예: Android 9.0, 10
- 기기의 브라우저 및 정확한 브라우저 버전
- 오류 발생시 사용된 인터넷 연결 방법 (예: 3G, Wifi 등)
- 3G/4G에서만 오류가 발생하는 경우, 네트워크 이름
- 문제의 스크린캐스트 또는 스크린샷