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Wix 애널리틱스: 쇼핑몰 개요 정보

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Wix 애널리틱스의 쇼핑몰 개요를 통해 온라인 쇼핑몰의 성과를 포괄적으로 검토하세요. 주요 통계, 제품 판매, 전환율을 분석해 쇼핑몰의 판매 추세와 고객 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 데이터를 사용해 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리세요. 예를 들어, 특정 제품의 조회수는 있으나 판매가 적은 경우, 가격을 조정하거나 제품 설명을 개선해 전환율을 높일 수 있습니다.

사이트 대시보드의 사이트 통계 아래 개요 섹션에서 쇼핑몰 개요 페이지를 찾을 수 있습니다.

쇼핑몰 판매를 추적하고 싶다면:

도움말:

상단의 날짜 선택 드롭다운을 클릭해 데이터를 가져오는 기간을 변경합니다(기본값은 지난 30일). 그 다음, 다음 드롭다운을 사용해 이를 이전 해 또는 이전 기간(예: 이전 30일)과 비교합니다.
섹션에서 전체 보고서 보기를 클릭해 해당 활동에 대한 심층 보고서를 확인합니다.

쇼핑몰 개요의 첫 번째 섹션은 판매, 평균 주문 금액, 재방문 고객에 대한 통계를 제공합니다. 이러한 주요 통계를 모니터링하면 판매 상황을 빠르게 확인하고 추세를 파악할 수 있습니다.

쇼핑몰 판매는 Wix 쇼핑몰에서 발생한 판매를 표시합니다. 이는 환불, 배송비 및 고객이 지불할 예정이거나 이미 지불한 수수료를 차감하기 전의 예상 금액입니다. 주문이 취소되지 않았으나 아직 결제되지 않은 경우, 해당 금액은 쇼핑몰 판매에 추가됩니다.

이 섹션에서는 총 매출과 주문 수를 확인할 수 있습니다. 이 아래의 상위 트래픽 소스는 고객이 쇼핑몰 페이지를 방문하기 전 방문한 사이트를 표시합니다.

참고:

쇼핑몰 판매에는 Wix 쇼핑몰의 판매만 포함되지만, 예약, 구독 및 기타 소스에서 더 많은 판매가 있을 수 있습니다. 판매 개요에서 사이트의 모든 판매를 확인하세요.

평균 주문 값은 쇼핑몰 판매를 계산한 값을 주문 수로 나눈 값입니다. 자주 함께 구매되는 제품, 해당 조합으로 이루어진 주문, 총 매출 등도 여기에서 확인할 수 있습니다.

도움말:

더보기를 클릭해 인기 있는 제품을 더 확인하세요.

재방문 고객은 해당 기간에 구매했으며 이전에 구매한 적이 있는 고객을 표시합니다. 여기에서는 마지막 주문 날짜를 기준으로 정렬된 마지막 재방문 고객과 이번 방문에서 고객이 지출한 금액을 확인할 수 있습니다.

이 섹션은 주문 수, 판매, 순이익 등에 대한 제품별 데이터를 제공해 제품 성능을 분석할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 가장 많이 판매되는 제품 또는 사이트에서 가장 많은 조회수를 가진 제품을 확인할 수 있습니다.

제품 정렬 기준 아래에서 측정 항목을 선택합니다.

전체 카테고리 드롭다운을 사용해 제품 카테고리로 필터링할 수도 있습니다. 또한, 오른쪽 상단의 검색창을 사용해 특정 제품을 검색할 수 있습니다.

도움말:

기본적으로 제품은 선택한 측정 항목의 가장 높은 값에서 가장 낮은 값으로 정렬됩니다. 화살표가 있는 머리글을 클릭해 정렬을 변경하세요.

전환 경로는 구매로 이어진 사이트 세션의 수를 보여줍니다. 방문자 수와 구매 횟수의 차이를 이해하면 사이트의 효과를 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

섹션 상단에서 데스크톱, 모바일 또는 둘 다 에서 전환율을 확인하도록 선택하세요.

전체 전환율과 유입 경로의 모든 단계를 동일한 카테고리 및 위치에 있는 유사한 사이트와 비교할 수 있습니다. 좋아요

아이콘은 다른 사이트보다 실적이 좋다는 것을 의미하며 복구 도구

아이콘은 유입 경로의 해당 단계를 개선할 수 있음을 의미합니다.

유입 경로의 단계에는 다음이 포함됩니다.

사이트 세션: 사이트 세션은 사이트 방문입니다. 30분 동안 활동이 없을 경우 종료됩니다.
제품 조회: 제품 조회율은 모든 사이트 세션 중 제품이 조회된 세션의 비율입니다.
카트에 추가: 카트에 추가 비율은 제품이 조회된 모든 세션 중 제품이 카트에 추가된 세션의 비율입니다.
체크아웃 도달: 카트에서 체크아웃 진행율은 제품이 카트에 추가된 모든 세션 중 체크아웃에 도달한 세션의 비율입니다.
전환 세션: 세션 전환율은 모든 사이트 세션 중 전환된 세션의 비율입니다. 이 비율은 구매로 이어진 사이트 세션의 수를 보여줍니다.
참고: 이러한 구매에는 Wix 쇼핑몰 제품만 포함됩니다. 다른 앱에서의 구매(예: Wix Bookings를 통해 세션 예약)는 이 단계에서 전환된 세션으로 계산되지 않습니다.

도움말:

사이트의 카테고리와 위치를 업데이트해 가장 관련성이 높은 사이트와 비교할 수 있습니다. 업데이트하려면 유사한 사이트에 마우스오버한 후 변경을 클릭하세요. 사이트 카테고리 및 위치 드롭다운에서 데이터를 업데이트한 후 완료를 클릭합니다.

방치된 카트 유입 경로는 각 단계에 도달하는 카트 수와 총 가치를 보여줍니다. 이 정보를 사용해 체크아웃 과정의 잠재적인 장애물을 식별하고 유사한 사이트와 비교해 현재 위치를 확인하세요.

유입 경로의 단계에는 다음이 포함됩니다.

전체 카트: 생성된 총 카트 수입니다.
방치된 카트: 체크아웃을 거치지 않은 카트입니다.
복구 가능: 고객에게 연락해 복구할 수 있는 방치된 카트입니다.
복구된 카트: 방치되었으나 결국 구매된 카트입니다(예: 고객이 카트의 제품 구매를 완료하기 위해 돌아온 경우).
참고: 활성화된 방치된 카트 이메일 오토메이션이 없는 경우 해당 단계가 표시되지 않습니다.