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  7. Wix 모바일 POS: 로열티 프로그램 사용하기

Wix 모바일 POS: 로열티 프로그램 사용하기

3 분
페이지 메뉴
  • 로열티 포인트 적립하기
  • 고객의 포인트 사용 허용하기
  • 고객에게 로열티 포인트 지급하기
  • 고객 잔액 확인하기
  • 자주 묻는 질문
중요!
고객이 모바일 POS에서 로열티 포인트를 적립하고 사용할 수 있도록 해 고객 참여도를 높이고 판매를 유도하세요. 고객은 사이트를 방문해 회원으로 가입하고 구매 시 포인트를 적립할 수 있습니다.
Wix 사이트의 로열티 프로그램 페이지 스크린샷
시작하기 전:
Wix 로열티 프로그램을 설정해 고객에게 리워드를 제공하세요. Wix 로열티 프로그램을 설정하는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

로열티 포인트 적립하기

이미 로열티 프로그램에 가입한 고객은 모바일 POS에서 구매 시 포인트를 적립할 수 있습니다. 포인트가 적립되도록 판매에 고객을 추가하세요.
고객 추가 링크가 윤곽선으로 표시된 Wix 앱 모바일 POS 카트 페이지 스크린샷

고객의 포인트 사용 허용하기

모바일 POS에서 로열티 포인트를 사용하려면 고객이 포인트를 쿠폰으로 전환해야 합니다. 포인트는 쿠폰으로 전환하는 작업은 고객의 기기에서만 수행할 수 있으며, 모바일 POS에서는 할 수 없습니다.쿠폰 코드가 생성되면 판매에 추가할 수 있습니다.

모바일 POS에서 쿠폰을 사용하려면:

  1. 고객이 아직 쿠폰을 생성하지 않았다면, 휴대폰에서 다음 단계를 따르도록 안내하세요.
    1. 휴대전화에서 브라우저 또는 Spaces by Wix 앱을 사용해 사이트로 이동합니다.
    2. 사이트에서 계정에 로그인합니다.
    3. 로열티 프로그램 페이지로 이동해 포인트 보기를 클릭합니다.
    4. 사용하고자 하는 쿠폰 옆 쿠폰 받기를 탭한 후 사용하기를 탭합니다.
      도움말: 쿠폰 코드가 표시됩니다. 다음 단계에서 이 코드를 사용하게 됩니다.
쿠폰을 생성해 포인트를 사용할 수 있는 Wix의 로열티 프로그램 스크린샷
  1. 모바일 POS에서 쿠폰을 사용합니다.
    1. Wix 앱에서 사이트로 이동합니다.
    2. 하단에서 관리를 탭합니다.
    3. 결제 관리 섹션으로 스크롤해 판매시점 관리를 탭합니다.
    4. 쇼핑몰 제품, Wix 예약의 일대일 세션 또는 음식점 아이템을 판매에 추가한 후 카트로 이동을 탭합니다.
    5. 판매에 고객을 추가합니다.
      1. 고객 추가를 탭합니다.
      2. 기존 고객을 선택하거나 + 연락처 추가를 탭해 신규 고객의 정보를 입력합니다.
      3. 저장을 탭합니다.
    6. 고객이 생성한 쿠폰을 사용합니다.
      1. 쿠폰 사용을 탭합니다.
      2. 쿠폰 코드를 직접 입력하거나 쿠폰 목록에서 선택합니다. 
      3. 완료를 탭한 후 적용을 탭합니다.
  2. 판매를 완료합니다.

고객에게 로열티 포인트 지급하기

고객에게 추가 리워드를 제공하고 싶다면, 모바일 POS의 홈 화면에서 직접 로열티 포인트를 수동으로 부여할 수 있습니다.

로열티 포인트를 지급하려면:

  1. Wix 앱에서 사이트로 이동합니다.
  2. 하단에서 홈을 탭합니다.
  3. 로열티 포인트 섹션으로 스크롤합니다.
  4. 포인트 관리를 탭한 후 고객을 검색합니다.
로열티를 관리할 수 있는 Wix 앱의 홈 화면 일부 스크린샷
  1. 고객 옆 추가 작업 아이콘을 탭합니다.
  2. 다음 중 하나를 수행합니다.
    1. 포인트 추가:
      1. + 포인트 지급을 선택합니다.
      2. 지급할 포인트 수를 입력한 후 저장을 탭합니다.
    2. 포인트 수 편집: 
      1. 잔여 포인트 편집을 선택합니다.
      2. 새 잔액을 입력한 후 저장을 탭합니다.

고객 잔액 확인하기

고객의 잔액을 확인하려면 홈 화면으로 이동해 로열티 섹션으로 스크롤하세요. 포인트는 각 로열티 회원 이름 아래에 표시됩니다.
Wix 앱의 로열티 섹션 스크린샷

자주 묻는 질문

도움이 되었나요?

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  • 로열티 포인트 적립하기
  • 고객의 포인트 사용 허용하기
  • 고객에게 로열티 포인트 지급하기
  • 고객 잔액 확인하기
  • 자주 묻는 질문

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