Wix 도메인 문제 해결사
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중요!
2024년 1월 17일부터 일부 기존 DNS 레코드는 포인팅을 통해 Wix에 연결된 사이트에 대해 더 이상 지원되지 않습니다. 사이트가 영향을 받는 경우, 도메인의 호스트 계정(Wix가 아님)에서 A 레코드 및 CNAME 레코드를 업데이트할 것을 요청하는 이메일을 수신했을 것입니다. 아래 포인팅 섹션으로 이동한 후 DNS 레코드를 확인 및 업데이트합니다를 클릭해 도메인에 어떤 레코드가 있어야 하는지 알아보세요.
이 도움말은 다양한 도메인 연결 방법과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도메인 연결에 문제가 발생한다면, 아래 단계를 따르세요.
이 도움말에서 다음 문제를 해결하는 방법을 확인하세요.
네임서버 또는 포인팅을 통해 연결했는지 확실하지 않다면:
Wix에서 구매한 도메인 관련 문제
Wix에서 구매한 도메인 문제를 해결하려면, 다음을 완료했는지 확인하세요.
사이트가 게시되어 있는지 확인합니다.
도메인이 만료되지 않았는지 확인합니다.
프리미엄 또는 Studio 플랜 구독이 활성 상태인지 확인합니다.
아이콘을 클릭합니다.도메인이 올바른 사이트에 지정되어 있는지 확인합니다.
아이콘을 클릭한 후 다른 사이트에 지정하기를 선택합니다.Wix 계정에서 DNS 레코드를확인합니다.
ICANN 규정으로 인해 도메인이 비활성화되지 않았는지 확인합니다.
위 지침을 참고했음에도 문제가 지속된다면, Wix 고객지원 팀에 문의하세요.
네임 서버를 통해 연결된 도메인 문제
네임 서버를 통해 연결된 도메인 문제를 해결하려면, 다음을 수행했는지 확인하세요.
사이트가 게시되어 있는지 확인합니다.
프리미엄 또는 Studio 플랜 구독이 활성 상태인지 확인합니다.
도메인이 올바른 사이트에 지정되어 있는지 확인합니다.
DNS 레코드를 확인합니다.
도메인 상태를 확인합니다.
도메인 레코드 전파를 기다립니다.
SSL 인증서가 올바르게 발급되었는지 확인합니다.
위 지침을 참고했음에도 문제가 지속된다면, Wix 고객지원 팀에 문의하세요.
포인팅을 통해 연결된 도메인 문제
포인팅을 통해 연결된 도메인 문제를 해결하려면, 다음을 수행했는지 확인하세요.
사이트가 게시되어 있는지 확인합니다.
프리미엄 또는 Studio 플랜 구독이 활성 상태인지 확인합니다.
도메인이 올바른 사이트에 지정되어 있는지 확인합니다.
DNS 레코드를 확인 및 업데이트합니다.
도메인 상태를 확인합니다.
도메인 레코드 전파를 기다립니다.
SSL 인증서가 올바르게 발급되었는지 확인합니다.
여전히 도움이 필요하신가요?
문제가 지속된다면, 다음의 로컬 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
- 브라우저 캐시를 삭제한 후 도메인에 다시 액세스합니다.
- 시크릿 모드에서 도메인에 액세스합니다.
- whatismybrowser.com을 확인해 최근 버전이 아닐 경우 내 브라우저를 업데이트합니다.
- 지원되는 다른 브라우저를 사용해 도메인에 액세스합니다.
- 다른 안티 바이러스, 맬웨어 방지 및 방화벽 프로그램을 사용하는 다른 컴퓨터에서 도메인에 액세스합니다.
- 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 스마트폰의 4G/5G 네트워크를 사용해 도메인에 액세스합니다 이는 사용중인 네트워크에 문제가 있는지 감지합니다.
여전히 도메인에서 사이트를 확인할 수 없다면, Wix 고객지원 팀에 문의해 주세요. 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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