Wix 계정의 2단계 인증 문제 해결하기

이메일로 2단계 인증을 설정한 경우 이메일로 코드 보내기를 클릭해 이메일 주소로 코드를 받을 수 있습니다. 이메일로 계정을 인증하는 방법에 대해 자세히 보기.

이메일로 인증 코드를 받지 못했다면 정크/스팸 폴더를 확인합니다. 코드 재발송을 클릭해 새 코드를 이메일로 받을 수 있습니다.

신호가 좋은 곳에 있는지 확인합니다. SMS 코드가 1분 안에 도착하지 않으면 코드 재발송을 클릭해 다시 시도합니다.  

그래도 SMS가 도착하지 않으면 전화해 주세요 를 클릭해 Wix에서 오는 전화를 받고, 인증 코드를 들으시면 됩니다.

패스키가 아직 기기에서 이용 가능한지 확인합니다. 패스키가 작동하지 않는다면 기기에서 삭제했을 수 있습니다. 기기에서 패스키를 삭제해도 Wix 계정의 패스키 목록에는 계속 표시되지만, 해당 패스키로는 로그인할 수 없습니다.

계정에 2단계 인증이 설정되어 있다면 다른 인증 방법을 사용해 로그인해 봅니다(Wix 앱 또는 SMS 코드로 인증하는 방법 등).

이미 Wix 앱에 로그인되어 있다면 앱을 열어 로그인 확인을 시도해 봅니다. 로그인 확인 알림이나 프롬프트가 표시되지 않으면, 올바른 Wix 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고 기기 설정에서 Wix 앱 알림이 활성화되어 있는지 확인합니다. 새 알림을 보내려면 알림 재발송을 클릭해 다시 시도합니다.

그래도 로그인이 어렵다면 2단계 인증을 제거해 계정에 액세스할 수 있습니다. 이전 화면에서 계정 복구 계속하기를 클릭합니다.

이전 탭을 닫았다면 계정 복구 양식을 작성하면 됩니다. 2단계 인증을 완료할 수 없습니다를 선택하고, 이메일 주소를 입력한 다음 계정 소유자인지 여부를 확인합니다.

본인 확인에 성공하면 계정에서 2단계 인증이 제거되고 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.