Spaces by Wix: 문제 해결하기
4 분 분량
Spaces by Wix 앱과 관련된 몇 가지 일반적인 문제 목록을 작성했습니다. 겪고 있는 문제는 클릭해 문제 해결 방법을 확인하세요.
문제 해결 방법을 확인하세요.
Spaces by Wix 앱의 일반적인 문제
다음은 Spaces by Wix 앱에서 발생하는 몇 가지 일반적인 문제입니다.
푸시 알림이 표시되지 않습니다.
아이콘을 탭합니다.실시간 사이트 방문자에 대한 알림을 수신하지 않습니다.
사이트를 찾을 수 없습니다.
앱 언어를 변경하고자 합니다
사이트에서 탈퇴하고자 합니다
보류 중인 요청을 취소하고 싶습니다. (가입 승인이 필요한 사이트의 경우)
기술적인 문제 해결하기
앱을 지원하는 기기를 사용하고 있으며 최신 버전을 실행 중인지 확인하세요.
최신 버전 앱을 사용 중인지 확인합니다.
지원되는 기기를 사용 중인지 확인합니다.
Spaces by Wix 앱 로그아웃 후 다시 로그인합니다.
문제가 계속된다면 고객지원팀으로 문의해주세요.
문제가 지속된다면 다음의 정보와 함께 문의를 제출하세요.
- 고객지원 팀이 문제를 재현할 수 있도록 수행한 단계에 대한 설명
- 해당 문제의 스크린샷
- (알림 문제의 경우): 수신하지 않을 알림을 지정합니다.
- 모바일 기기의 제조사, 모델, 운영체제 (예: Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- 사용 중인 연결 유형 (예: 3G, Wi-Fi) 및 모바일 네트워크 이름 (3G 또는 4G 연결을 사용 중인 경우)
- 내 위치
- 사용 중인 Spaces by Wix 앱 버전 검색 결과를 확인하려면:
- Spaces by Wix 앱을 엽니다.
- 하단에서 내 프로필
을 탭합니다. - 고객지원에서 고객지원 및 피드백을 탭합니다.
- Spaces 앱 소개를 탭합니다.
- 화면 하단으로 스크롤해 연한 회색으로 표시된 버전 번호를 찾습니다 (예: 버전 2.58796.0.)
도움이 되었나요?
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