Branded App by Wix: 자동 푸시 알림 설정하기
4 분 분량
브랜드 앱 사용자가 특정 작업을 수행할 때 푸시 알림을 발송하는 오토메이션을 생성하세요. 알림은 기기의 잠금 화면에 표시됩니다. 푸시 알림 메시지를 사용자 지정하고 사용자가 알림을 탭하면 발생하는 작업을 선택하세요.
사이트에 Wix Stores 또는 Wix Bookings가 있는 경우, 특정 제품 또는 서비스 페이지를 열도록 푸시 알림을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 요가 클래스에 참석한 모든 사람에게 온라인 쇼핑몰에서 구매할 수 있는 요가 매트 제품 링크가 포함된 푸시 알림을 발송할 수 있습니다.
참고:
이 작업은 브랜드 앱 프리미엄 플랜을 구매하고 앱이 App Store 및 Google Play Store에 라이브로 게시된 겨웅에만 이용할 수 있습니다.
1 단계 | '푸시 알림 발송' 작업으로 오토메이션 추가하기
첫 번째 단계는 새로운 오토메이션을 생성하는 것입니다. 쇼핑몰 주문이 접수될 때마다, 또는 인보이스 연체 시마다 등과 같이 비즈니스에 적합한 트리거를 선택하세요. 오토메이션에 대한 작업 선택 시 '푸시 알림 발송'을 선택합니다.
푸시 알림 작업으로 오토메이션을 생성하려면:
- 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 + 오토메이션 추가를 클릭합니다.
- + 새로 추가하기를 클릭합니다.
- 오토메이션의 이름을 지정하고 트리거를 선택합니다(예: 사용자가 앱을 통해 온라인 세션을 예약하는 경우). 오토메이션 트리거 선택에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
- 작업 드롭다운에서 푸시 알림 발송을 클릭합니다.
2 단계 | 푸시 알림 메시지 사용자 지정하기
회원이 오토메이션을 트리거하면 기기에 표시될 제목 및 메시지를 선택하세요. 메시지는 짧고 친절하게 유지하고 푸시 알림을 탭하면 표시되는 항목을 명확하게 합니다. 동적 텍스트(예: 이름)를 사용해 알림 수신자별로 알림을 추가로 사용자 할 수 있습니다.
푸시 알림 메시지를 사용자 지정하려면:
- 메인 메시지 위에 표시되는 알림 제목을 입력합니다.
- (선택사항) 알림 제목 아래 + 동적값 추가를 클릭해 추가로 사용자 지정합니다. 모든 동적값은 알림 상단에 굵게 표시됩니다. 사용 가능한 동적 값은 설치한 앱에 따라 다릅니다.
동적값이란 무엇인가요?
동적값은 데이터에 따라 각 사용자별로 다른 정보를 표시하는 코드입니다. 동적값은 앱 회원에게 맞춤화된 텍스트(예: 이름) 또는 비즈니스 관련 정보(예: 서비스 제목, 시작일)를 표시할 수 있습니다.
예를 들어, "안녕하세요 {연락처 이름} 님, {서비스 제목} 코스를 예약해 주셔서 감사합니다"라는 동적값을 입력하면 "안녕하세요 제인 님, 초보자 요가 코스를 예약해 주셔서 감사합니다"와 같은 알림이 표시됩니다.
- 푸시 알림 메시지를 입력합니다. 최대 200자까지 입력할 수 있습니다. 작은 기기의 잠금 화면에서도 메시지가 표시되므로 메시지를 명확하고 간결하게 유지하세요. 메시지 아래에서 + 동적값 추가를 클릭해 메인 메시지 텍스트에 동적값을 추가할 수도 있습니다.
3 단계 | 푸시 알림 작업 설정하기
메시지를 작성한 후에는 푸시 알림을 탭할 때 발생하는 작업을 결정하세요. 앱 사용자를 앱의 홈 화면으로 이동시키거나 특정 아이템 또는 서비스(예: 예약한 클래스의 코스 페이지)로 이동하도록 선택할 수 있습니다. 테스트 알림을 발송해 사용자의 화면에 어떻게 표시되는지 미리 확인할 수도 있습니다.
푸시 알림 작업을 설정하려면:
- 알림 작업 설정 아래에서 옵션을 선택해 방문자 또는 회원이 푸시 알림을 탭할 때 열리는 항목을 결정합니다.
- 홈 화면: 앱의 홈 화면이 열립니다.
- 아이템: 특정 제품 또는 서비스가 열립니다.
참고: 제품 또는 서비스 페이지를 열려면, 사이트에 Wix Stores 또는 Wix Bookings가 있어야 합니다.- 카테고리 드롭다운을 클릭해 카테고리를 선택합니다(예: Wix Stores, Wix Bookings).
- 아이템 드롭다운을 클릭해 제품 또는 서비스 페이지를 선택합니다. 목록은 생성한 제품 또는 서비스를 기반으로 채워집니다.
- (선택사항): 테스트 알림을 발송해 앱 방문자 또는 회원의 기기에서 푸시 알림이 어떻게 표시되는지 확인합니다. 테스트 알림 발송을 클릭해 기기로 푸시 알림을 발송합니다.
참고:
테스트 알림을 수신하려면, 앱이 Google Play Store 및 App Store에 라이브로 게시되어 있어야 합니다. 브랜드 앱이 기기에 다운로드되어 있어야 하며, 앱에 대한 알림을 활성화해야 합니다.
4 단계 | 실행 시점 선택 및 오토메이션 활성화하기
마지막 단계는 오토메이션의 실행 시점을 설정하고 오토메이션을 활성화하는 것입니다. 오토메이션 대시보드에서 새로운 오토메이션을 추적해 트리거된 횟수를 확인할 수 있습니다.
실행 시점을 선택하고 오토메이션을 활성화하려면:
- 실행 시점 드롭다운을 클릭해 확장합니다.
- 오토메이션이 트리거되는 즉시 푸시 알림을 발송할지 여부를 선택하거나 사용자 지정 시간을 설정합니다. 오토메이션 실행 시점 선택에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
- 활성화를 클릭해 오토메이션을 게시합니다.
새로운 오토메이션은 오토메이션 대시보드의 내가 추가한 오토메이션 탭에 표시됩니다. 오토메이션 상태가 활성으로 설정된 경우, 이는 라이브 상태임을 의미합니다. 여기에서 편집, 비활성화 또는 삭제할 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 브랜드 앱 알림에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
브랜드 앱에 대한 알림을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
앱 사용자가 푸시 알림을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
오토메이션이 트리거된 횟수는 어떻게 확인할 수 있나요?
브랜드 앱이 없는 경우에도 자동 푸시 알림을 보낼 수 있나요?
푸시 알림을 발송한 후 삭제할 수 있나요?
도움이 되었나요?
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