이메일 캠페인 통계 확인하기
7 분 분량
이메일 캠페인 통계는 사람들이 캠페인에 어떻게 반응하고 있는지 보여줍니다. 이메일 통계 및 SNS 통계는 어떤 캠페인이 가장 성과가 좋은지에 대한 통찰력을 제공합니다. 고급 통계를 통해 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
다음 도움말을 참고하세요.
이메일 마케팅 통계에 액세스하기
- 이메일 마케팅 대시보드로 이동해 발송하거나 발행된 캠페인의 통계 보기
아이콘을 클릭합니다.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e5aa9c80-1de8-4055-8aa4-1b42f2021ac6/2023/02/08/b3234918-4073-45bc-87b5-43560eadd214/fa638746-c73c-4558-9144-d0a271f4954c.jpg)
- 통계 탭 또는 이메일 수신자 탭을 클릭해 통계를 기준으로 수신자 목록을 필터링합니다.
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통계 이해하기
이메일 마케팅에는 두 가지 유형의 통계가 있습니다. 이메일 통계는 이메일로 발송한 캠페인에 대한 수신 통계를 보여줍니다. SNS 통계는 SNS를 통해 공유된 캠페인의 총 조회 수 및 클릭 수(이메일이 발송된 경우 캠페인의 웹 조회 수 및 클릭 수)를 보여줍니다.
중요!
이메일로 발송된 캠페인은 랜딩 페이지가 조회된 경우 SNS 통계에 조회 수와 클릭 수도 보여줍니다. 랜딩 페이지는 이메일 캠페인에서 '브라우저에서 보기'를 클릭하거나 랜딩 페이지의 URL을 공유해 액세스할 수 있는 캠페인의 웹 버전입니다.
자세히 보기
참고:
경우에 따라 통계가 표시되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
이메일 통계
이메일 통계는 이메일 캠페인 발송의 수신 결과입니다. 해당 수치는 단일 이메일 캠페인을 참조하며 각 수신자는 통계당 한 번만 계산되므로 고유합니다.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e5aa9c80-1de8-4055-8aa4-1b42f2021ac6/2023/02/08/649be51e-ec88-4f73-b9de-16e78a315fc0/f28a1b17-6901-40be-8e18-9f63a4a457c4.jpg)
발송 - 캠페인을 이메일로 발송한 수신자의 수입니다.
수신 - 메일함에서 캠페인을 받은 수신자의 수입니다.
열람 - 이메일을 열람한 전체 수신자의 수입니다.
클릭: 이메일로 발송된 링크를 클릭한 수신자의 수입니다.
반송: 수신자에게 전달되지 않은 이메일 수입니다.
스팸 신고: 이메일을 스팸으로 신고한 수신자의 수입니다.
수신 - 메일함에서 캠페인을 받은 수신자의 수입니다.
열람 - 이메일을 열람한 전체 수신자의 수입니다.
클릭: 이메일로 발송된 링크를 클릭한 수신자의 수입니다.
반송: 수신자에게 전달되지 않은 이메일 수입니다.
스팸 신고: 이메일을 스팸으로 신고한 수신자의 수입니다.
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이메일 수신자
이메일 수신자 탭을 클릭해 이메일 캠페인이 발송된 연락처 목록을 확인하세요. 통계를 선택해 드롭다운에서 이 목록을 필터링하면 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다.
필터링된 목록 오른쪽 상단의 다운로드
를 클릭해 목록을 내보낼 수 있습니다.
필터링된 목록 오른쪽 상단의 다운로드
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e5aa9c80-1de8-4055-8aa4-1b42f2021ac6/2023/02/08/28beb847-0e51-416a-9cc6-b12d0ec5a7be/d5ea804d-d756-4af8-944d-d5805bb3f37d.png)
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발송 실패 - 샘플링이 통과되지 않은 경우 발송되지 않은 수신자 목록입니다.
미열람 - 캠페인을 열람하지 않은 수신자 목록입니다.
미열람 - 캠페인을 열람하지 않은 수신자 목록입니다.
자세히 보기
SNS 통계
SNS 통계는 모든 SNS 캠페인의 "총" 조회 수 및 클릭 수입니다. 해당 수치에는 "브라우저에서 보기"를 클릭한 SNS 및 이메일 캠페인 공유가 포함됩니다. 한 사람의 작업이 두 번 이상 계산될 수 있어 이 수치는 고유하지 않습니다.
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총 조회 수 - 웹 및 SNS 캠페인 총 조회 수입니다.
총 클릭 수 - 웹 및 SNS 캠페인의 총 클릭 수입니다.
총 클릭 수 - 웹 및 SNS 캠페인의 총 클릭 수입니다.
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고급 통계
고급 통계를 확인해 자세한 내용을 확인하고 캠페인 결과에 대한 더 큰 통찰력을 얻으세요. 어떤 캠페인의 실적이 좋고 더 많은 참여를 유도하는지 학습해 고객과 더 잘 이어질 수 있습니다.
참고:
고급 통계는 3시간마다 한 번씩 업데이트됩니다.
가장 많이 클릭된 링크
캠페인의 모든 링크를 확인하고 가장 인기 있는 링크와 고객에게 연결되지 않는 링크를 확인하세요. 목록에서 가장 많이 클릭된 링크가 맨 위에, 가장 적게 클릭된 링크가 맨 아래에 정렬됩니다. 주의깊게 살펴보면 놀라운 결과를 확인할 수 있습니다.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/59ef43fb-880d-46b2-bdce-82e4aaffaaec/2019/10/31/8d0eec2f-5ad1-48ff-9bf0-3f4f0894abbc/bf6743bc-1371-406b-a41a-cd8e9ac97ea4.png)
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