온라인 프로그램: 일반 문제 해결하기

3 분 분량
라이브 사이트 또는 Wix 앱에서 발생하는 온라인 프로그램의 일반적인 문제를 해결하려면 아래 해결 방법을 참고하세요.
이 도움말에서 문제 해결 방법을 확인하세요.

온라인 프로그램 라이브 사이트 문제 해결하기

아래 문제를 클릭해 해결 방법을 확인하세요.

Wix 앱 문제 해결하기

Wix 앱에서 온라인 프로그램에 문제가 발생한다면, 다음 문제 해결 단계를 시도하세요.

여전히 도움이 필요하신가요?

여전히 도움이 필요하다면, 다음 세부 정보와 함께 Wix 고객지원 팀에 문의해 주세요.
라이브 사이트의 온라인 프로그램 문제:
  • Wix 사이트 이름 또는 URL
  • 정확한 문제 및 시도한 문제 해결 지침
  • 문제의 스크린샷 또는 동영상
  • Wix 앱에 문제가 있는 경우, 버전 번호 및 사용 중인 기기
Wix 앱의 온라인 프로그램:
  1. 사용 중인 Wix 앱 버전 앱 버전을 확인하려면:
    1. Wix 앱을 엽니다.
    2. 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
    3. 고객지원 및 피드백 섹션에서 앱 소개를 탭합니다.
    4. 화면 하단으로 스크롤해 버전 옆 숫자를 복사합니다.
Wix 앱 버전 번호의 스크린샷
2.  모바일 기기의 제조사, 모델, 운영체제 (예: Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)

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