스팸 트랩

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스팸 트랩은 가상의 이메일 주소 또는 더이상 사용하지 않는 이메일 주소를 말합니다. 인터넷 서비스 제공 업체(Internet Service Providers, ISP) 및 스팸방지 단체는 스팸 트랩을 사용해 이메일 배포 규정을 준수하지 않는 이메일 마케터를 식별합니다. 이러한 관행에는 이메일 목록 구매, 또는 메일링 목록에 추가되는 것을 허용하지 않은 수신자에게 이메일 캠페인을 발송하는 것 등이 포함됩니다.

스팸 트랩의 3가지 주요 유형:

  1. 새 이메일 주소: 스팸 트랩 이메일은 스팸 발송인을 잡기 위한 목적으로 ISP 또는 스팸방지 단체에서 생성한 주소입니다. 일반적으로 스팸 트랩 이메일 주소로 발송된 이메일은 구매 목록의 일부이거나 불법적인 방법으로 취득된 이메일입니다.
  2. 재사용되거나 만료된 이메일 주소: 해당 이메일 주소는 다른 사용자에 의해 한번 사용되었으나 더 이상 사용되지 않는 이메일 주소입니다. 최소 1년 동안, 해당 이메일 주소로 발송된 이메일은 발신자에게 반송됩니다. 재활용된 계정에 이메일을 발송하는 것은 발송자가 메일링 목록을 주기적으로 정리하지 않음을 의미할 수 있으므로, 회사 또는 ISP는 종종 이러한 이메일 주소를 다시 활성화해 스팸 발송자를 찾아내는데 사용합니다. 
  3. 오타: 오타가  있는 이메일 주소 또한 스팸 트랩 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 내 연락처 목록에서 gmail.com이 아닌 gmai.com으로 끝나는 이메일이 확인될 수 있습니다. 오타가 있는 이메일 주소로 발송된 이메일은 발송자가 주기적으로 메일링 목록을 관리하지 않거나 모든 내 연락처가 이메일 캠페인 수신에 동의한 것은 아님을 의미합니다.
참고:
이메일 주소가 스팸 트랩인지 식별할 수 있는 방법은 없습니다.

이메일 캠페인이 스팸 트랩으로 발송될 경우

스팸 트랩은 이메일 규정을 준수하지 않는 발송자를 잡는데 사용되는 만큼, 스팸 트랩으로 발송된 이메일 캠페인은 패널티를 받을 수 있습니다. ISP는 이메일 캠페인을 수신자의 스팸함 또는 휴지통으로 보낼 수 있으며, 향후 이메일 캠페인 발송을 제한할 수 있습니다.

내 이메일이 스팸 트랩으로 발송된 원인

위에 언급된 바와 같이, 스팸 트랩은 불법적인 수단을 통해 이메일 주소를 취득한 발송자를 대상으로 합니다. 하지만,  아주 드문 경우 이메일 캠페인이 스팸 트랩으로 발송될 수 있습니다. 
  • 연락처 목록에 이메일 주소 직접 입력 시 오타가 발생한 경우 
  • 이전에 사용되었으나 스팸 트랩으로 전환된 오래된 이메일 주소로 이메일 캠페인이 발송된 경우

스팸 트랩을 피하는 방법

  • 이메일 목록을 구매하지 않습니다.
  • 이메일 구독에 동의한 이메일 주소만을 연락처 목록에 추가합니다.
  • 활성 연락처에 한해 이메일 캼페인을 발송합니다. 
  • 최소 1년에 두 번 연락처 목록을 확인합니다. 자세한 내용은 여기를 클릭해 확인하세요.
  • 12개월 이상 연락하지 않는 구독자를 목록에서 삭제합니다. 캠페인 통계를 사용해 지속적으로 메일이 반송되거나 미열람 상태인 이메일 주소를 제거할 수 있습니다.  
중요!
Wix는 불법 메일링 리스트 사용을 허용하지 않으며, 스팸트랩에 의해 해당 리스트 사용이 적발될 시에는 Wix 이메일 마케팅 계정이 차단됩니다. 구매한 메일링 리스트 사용은 허용되지 않으며, Wix 이메일 마케팅 사용 약관모범 사례에 위배되는 사항입니다.