顧客が支払い方法を更新する

読了時間:2分
顧客は、定期購入がキャンセルされないように、有効な定期購入の支払い方法を更新することができます。これは、既存の支払い方法の有効期限がまもなく切れる場合に便利です。支払いが失敗した場合は、有効な支払い方法を使用して新しい定期購入を作成する必要があります。
重要:
  • 「支払い方法を更新」は、有効なオンライン定期購入でのみ利用できます。
  • 現在、顧客はデスクトップでのみ支払い方法を更新できます。
  • 顧客は支払い方法をクレジットカードにのみ更新できます。現在、支払い方法を Paypal に更新することはできません。
  • 顧客は、すべての定期購入の支払い方法を個別に更新する必要があります(1つの定期購入を変更しても、すべての定期購入には影響しません)。
  • 現在、支払い方法を更新できるのは一部のユーザーのみですが、顧客は必要に応じて PayPal または Stripe を通じて支払い方法を更新することができます。

顧客が支払い方法を更新する方法

顧客は、サイトにログインし、会員エリアの「マイサブスクリプション」セクションに移動して、有効な定期購入の支払い方法を更新します。
次に、該当する定期購入を選択して展開します。現在の支払い方法は「マイサブスクリプション」セクションの定期購入の詳細下に表示されます。
顧客は、以前に保存した支払い方法を選択するか、必要に応じて新しい有効な支払い情報を入力することができます。
新しい支払い方法の詳細を入力する際、顧客は支払い方法に関連付けられた名前や住所などの請求先情報も入力します。