多通貨対応について
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この記事内
- 顧客体験を向上させる
- 国際的な売上とコンバージョンを増やす
- 簡単な設定と管理
- よくある質問
多通貨対応を使用すると、顧客は現地通貨で価格を確認して支払いを行うことができます。つまり、顧客はメインのサイトの通貨とは異なる通貨で購入手続きをすることができます。
たとえば、サイトのメイン通貨が米ドルであるとします。多通貨対応を有効にして、ユーロでも商品価格を提供できるようにしました。この機能を使用すると、顧客はその通貨で価格を確認するだけでなく、購入を完了してユーロで支払うことができます。
始める前に：
- 現在、多通貨対応は、Wix Payments を使用している対象サイトと、サードパーティの決済代行サービスとして PayPal または Stripe を使用しているサイトで利用できます。また、多通貨対応は Wix ストアでのみ利用できます。
- サポートされている通貨と支払い方法は、決済代行サービスによって異なります：
- 通貨換算ツールを使用して、サポートされている通貨が選択されている場合、購入手続き画面にはその通貨に対応している支払い方法のみが表示されます。
- 顧客が「表示専用」通貨（表示はできるが、購入手続き時の支払いに使用されない通貨）を選択した場合、購入手続き時の通貨はサイトのメイン通貨になります。
- 多通貨対応の Wix Payments 取引の場合、手数料は国と選択した決済方法によって異なります。たとえば、米国の場合、使用した決済方法に基づく手数料（クレジット / デビットカードの場合は 2.9% + 0.30 USD（アメリカン・エキスプレスを除く）、通貨換算手数料（1％）、およびクロスボーダー手数料（該当する場合 1.5％）が含まれます。国ごとの手数料については、「国別の Wix Payments の手数料」をご覧ください。サードパーティの決済代行サービスとして PayPal または Stripe を使用している場合は、各決済代行サービスの利用規約を確認してください。
顧客体験を向上させる
複数の通貨を提供すると、顧客のショッピング体験が向上します。現地通貨で価格を表示することで、価格を明確に把握することができます。また、現地通貨での支払いを可能にすることで、購入手続きがより便利で信頼性の高いものとなります。
ヒント：
顧客が現地通貨で価格を確認して支払いを行えるようにすると、コンバージョン率が最大 20％ 向上する可能性があります。
国際的な売上とコンバージョンを増やす
現地通貨を表示し、支払いを受け付けることで、さまざまな市場の顧客を惹きつけることができます。価格は XE 通貨換算ツールの現在の為替レートを使用して自動的に換算され、毎日更新されます。現地通貨で価格と購入手続きを提供することで、障壁がなくなり、購入が完了される可能性が高まります。
購入手続き画面には、多通貨対応に対応しているお支払い方法のみが表示されます。たとえば、Klarna はサイトのメイン通貨でのみ利用できます。Wix Payments での多通貨対応の取引には、決済手数料、通貨換算手数料、クロスボーダー手数料が適用されます（該当する場合）。サードパーティの決済代行サービスとして PayPal または Stripe を使用している場合は、その他の換算手数料についてご利用の決済代行サービスにお問い合わせください。
簡単な設定と管理
Wix ストアでは、すばやく、簡単に複数の通貨を設定することができます。数回のステップで、顧客が現地通貨で購入して支払いを行うことができるようにします。
まずは、複数の通貨を設定する手順ガイドをご覧ください。
よくある質問
多通貨対応に関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
Wix サイトで多通貨対応を有効にするにはどうすればよいですか？
ストアではいくつの通貨を提供することができますか？
ギフトカードは複数の通貨で購入することはできますか？
多通貨対応を使用する場合、手動注文または編集された注文はサポートされていますか？
注文を複数の通貨で請求することはできますか？
複数の通貨を提供するとコンバージョン率に影響しますか？
多通貨対応を使用して購入した定期購入の支払いはどうなりますか？