メールを送信する上での注意点
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Wix 連絡先にメールを送信する際、してはいけないこと、メールのデリバリーレート（到達率）を高めるためにすべき対策がいくつかあります。
避けるべきこと
スパムトラップ、スパムであると報告される、ハードバウンス、エンゲージ率の低さ
- スパムトラップ：スパムトラップとは使用されていない架空のメールアドレスまたはメールアドレスのことです。インターネットサービスプロバイダ（ISP）とスパム防止機関はメール配信規制に従っていないメールマーケターを認識するために、スパムトラップを使用しています。その様な行為とはメーリングリストの購入やメーリングリスト上でニュースレターを購読する許可を出していない受取人にニュースレターを送信することを含みます。スパムトラップに関する詳細はこちらをご確認ください。
- スパムとして報告される：複数の人があなたからのメールをスパムとしてマークしたり、ShoutOut に対する正式な苦情申し立てをした場合に起こります。ShoutOut ニュースレターがスパム扱いされる理由についてはこちらをご確認ください。
- ハードバウンス：特定のメールアドレス宛てに送信したときに発生する永続的な障害で、あなたのメーリングリスト上の特定のメールアドレスに送信される ShoutOut がブロックされます。詳細はこちらをご確認ください。
- 低いエンゲージ率：これは、ニュースレター受信者の多くが ShoutOut を開かない、またはリンクをクリックしない場合に発生します。エンゲージ率が低いと、ユーザーはニュースレターを受信していない、または読んでいないと ISP に報告されます。エンゲージ率についての詳細はこちらをご確認ください。
マーケティングメールの受け取りに同意していない人にメールを送信する
メールの受信を文書で承諾した人にのみ、メールを送信することが出来ます。到達率の高さを維持するために、最近（過去1年間に）連絡を取ったことがある人にのみにメールを送信してください。下記の人にはメールは送信しないでください：
- メールの受信を承諾していない人
- 購読解除を希望し、メールの受信を拒否した人
- 第三者から取得したメールアドレス
- インターネット上で無断で得たり、コピーしたメールアドレス
- 購入したメーリングリスト内のメールアドレス
- ソーシャルメディア経由で取得したメールアドレス（例：Facebook）
- 名刺をもらったが、あなたのメーリングリストに追加することを承諾していない人
- あなたが開催したイベントに参加したが、あなたのメーリングリストに追加することを承諾していない人
禁止されているコンテンツ
特定の種類のコンテンツは送信、提供、販売することを禁止されています。あなたのコンテンツが下記を含む場合、ニュースレターの配信をブロックすることがあります：
- ポルノ雑誌や動画、エスコートサービスといったポルノ関連の商品、コンテンツ、サービス
- 違法な薬物や商品に関連したコンテンツ
- 中傷的、名誉棄損、脅迫的、いやがらせの内容
- 賭け事、賭博関連の商品やサービス
疑わしいコンテンツ
違法ではないが、特定の疑わしいコンテンツはスパムとしてマークされる場合があります。この理由から、あなたのメールが下記に関連したコンテンツを含む場合、ニュースレターの配信を拒否することがあります：
- 薬品のオンライン販売または直販
- 借金の回収、クレジットの回復、債務救済を謳う商品やサービス
- 自宅勤務、一攫千金、経済的自立を謳うサービスの提供
- 不動産、ビットコイン、金の取引
到達率を改善するには
メーリングリストを作成・管理する
- メーリングリストに登録した人にのみ、メールを送信しましょう。（承諾を得ているか不明な場合は、個人的にメールを出し、ニュースレターや更新情報を受信したいか、確認しましょう）
- メールは定期的に送信すべきですが、頻繁に送ることは避けましょう。頻繁にニュースレターを送信すると、購読解除やスパムとしてマークされることがあります。最大でも週に2，3通以下に抑えましょう。
- メーリングリスト内のすべてのメールアドレスが有効であることを確認しましょう。また、6か月ごとにメーリングリストの整理をしましょう。メールに新しいコンタクトリストをアップロードする前に、BriteVerify などのツールを使い受信者リストが有効であることを確認してください。
ニュースレター用に興味を引く内容の件名を書く
ニュースレターの件名は受信者がニュースレターを開くか開かないかを大きく左右します。下記のアドバイスに沿って、件名を書きましょう：
- メールを開きたくなるような件名にしましょう。切迫感を生む内容だったり、好奇心をそそる内容にしましょう。
- 件名はメールの内容に関係のあるものにしましょう。読者が何のトピックについてか分かるような件名にしましょう。
- 「無料」「稼げる」「大特価」などといった、疑わしい言葉の使用は避けましょう。あなたのメールがスパムであると認識されることがあります。
- （英語の場合）すべて大文字で記入することはやめましょう。また、ビックリマークなどの多用は避けましょう。
- 件名は30字以下にしましょう。
自身と自身が提供するサービス・商品について説明する
- サイトに関連したドメインに紐づけられたカスタムメールアドレスからメールを送信するようにしましょう。詳細はこちらをご確認ください。
- メールは常に同じメールアドレスから送信しましょう。同じメールアドレスから送信することで、受信者があなたのビジネスを認識することが出来、エンゲージ率を強化することが出来ます。
- Wix アカウントで複数のサイトを管理している場合、各サイトごとに、異なる送信者メールアドレスを使用しましょう。各サイトごとに、専用の送信者メールアドレスを設定し、メールを送信する際は常にそのメールアドレスを使用してください。
- 特定の期間経過後に無効になるメールアドレスの使用は避けてください。その様なメールアドレスを使用すると、スパムとして認識されることがあります。
- ビジネスのブランド戦略に忠実であり続けてください。マーケティング資料に一致する色、フォント、言語を使用してください。ブランディングを統一することで、ニュースレターとあなたのビジネスの信頼性を高めることができます。
- ロゴや（該当する場合）住所、電話番号をニュースレターに記載しましょう。フッターに入れると良いでしょう。
- ソーシャルメディアページやブログへのリンクを入れましょう。
面白く関連性のあるコンテンツを作成する
- 画像だけのメールの送信はお勧めしません。少なくとも、1行の文章を含むようにしてください。（画像内の文字は文章として見なされません）
- 興味深く、面白い且つ関連性のある内容にしましょう。
- シンプルに伝えたいことを書きましょう。長文は誰も読みません。
- 要点をまとめ、異なるトピックがある場合は、読みやすいように、段落を分けて書きましょう。
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