プライバシー:Wix アカウントを永久に削除する
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Wix アカウントを永久に削除すると、Wix のデータベースからあなたの情報がすべて消去されます。この手続きが完了した後は二度と Wix サービスを使用することができません。またアカウントとアカウントに関連するすべてのデータは永久的に Wix のデータベースから消去され、削除されたアカウントの復元、およびデータの取得が、その後一切不可能となります。アカウント削除後に Wix サポートにお問い合わせいただいたとしても、弊社システムは削除済アカウントを認識しないため、削除したアカウントを特定することはできません。
注意:
アカウントを永久に削除すると Wix データベースから削除されますが、Google などの検索エンジンは各自のデータベースを更新するまであなたの情報を一時的に表示することがあります。
アカウントの安全を確保するため、Wix ではアカウントが完全に削除されるまでに 7日間の待機期間を設けております。この 7日間の待機期間中は、アカウントがブロックされ、アカウントやデータには一切アクセスできなくなります。待機期間中であれば、Wix サポートへご連絡いただき、アカウントの削除依頼を取り下げることができます。削除依頼に返信する形でその旨をお伝えください。
アカウントを閉じても、Wix のデータベースからアカウント情報が消去されることはありません。
Wix アカウントの閉鎖を希望される場合は、こちらをご参照ください。
Wix アカウントの閉鎖を希望される場合は、こちらをご参照ください。
注意:
Wix は法的義務を遵守するために必要な場合や、法的要求の確立、行使、弁護のために必要な場合は情報を削除しません。
アカウントを削除する前に、以下の情報をご一読ください:
- Wix では、一度削除されたアカウントに対して、一切の返金を行いません。
- 有効な Wix ドメインをお持ちである場合、外部のドメインホストに移管することをおすすめします。Wix アカウントを永久に削除する前にドメインを外部へ移管しなかった場合、ドメインは有効期限が切れるまで Wix で保管されますが、ドメインにアクセスすることはできません。有効期限が切れた後、ドメインは削除されます。
- Wix は、サードパーティのドメインレジストラに紐付けられた情報を削除することはできません。Wix は Tucows ドメインの再販業者です。Wix 経由で Tucows ドメインを購入した場合、情報を削除するには、直接 Tucows に問い合わせる必要があります。ドメインレジストラが不明な場合は、whois.com にアクセスし、ドメイン名を入力することで、ドメインの詳細を確認することができます。
- Wix は、サードパーティ製アプリに紐付けられた情報を削除することはできません。さらにサポートが必要な場合は、サードパーティのアプリプロバイダに直接お問い合わせください。
- サイト上にインストールしているすべてのサードパーティ製アプリはサイトダッシュボードにアクセスし、「アプリ」>「アプリを管理」をクリックすることで確認できます。各サードパーティのアプリプロバイダの連絡先はヘルプセンターに記載しています。
- サイト上で今までにインストールされた全てのサードパーティ製アプリのリストを確認するには、アーカイブされたデータを取得するリクエストを投稿する必要があります。アーカイブでは、すべてのアプリと各アプリの連絡先情報が記載されたファイルを受け取ることができます。アカウントデータの取得についてはこちらをご覧ください。
- Wix.com 以外のサービスで Wix をシングルサインオンとして使用していた場合、Wix アカウントを削除すると、該当サービスにアクセスできなくなる場合があります。
- Wix アカウントを永久に削除する前に、顧客情報を先に削除することをご検討下さい。顧客情報を削除したい場合は、先に顧客情報を削除してから、Wix アカウントを削除する必要があります。
Wix アカウントを削除する方法:
ステップ 1 | お支払い明細を保管する
ステップ 2 | 既存の Wix サービスをキャンセルまたは移行・移管する
ステップ 3 | アカウントからドメインを削除する
ステップ 4 | アカウントを永久に削除する
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