サードパーティ製アプリ:「コミュニケーション」アプリ

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Wix では、コミュニケーションに焦点を当てたさまざまなサードパーティ製アプリを提供しています。これらのアプリはすべてサードパーティのアプリ開発元によって構築さされ、コミュニケーションプロセスと全体的な顧客体験を向上させるように設計されています。
Wix App Market で利用可能なコミュニケーションアプリの一部が表示されたスクリーンショット。

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サイトにサードパーティ製アプリを追加するメリット

サードパーティ製アプリは、サイトをさらに強化するために設計されたプロフェッショナルなソリューションです。特に、コミュニケーションアプリは、顧客管理(CRM)プロセスの一部を自動化するのに役立ちます。また、投票やコメントなど、コミュニケーションをよりインタラクティブにするアプリもあります。

CRM(顧客管理)

顧客との良好な関係を維持する上で、顧客をどのように管理するかがとても重要です。 Wix App Market で入手可能な CRM アプリを使用すると、顧客と顧客情報を 1か所で管理することができます。このデータを使用して、パーソナライズされたメッセージや、予約や支払いに関する詳細の自動入力など、顧客とのやり取りをパーソナライズすることができます。

コメント・コミュニティ

コメントウィジェットを追加して、ユーザーが簡単にフィードバックを共有したり、ウェブサイトに関する情報を広めることができるようにしましょう。顧客がコメントを残せる機能を提供することで、製品に対する顧客の意見を把握し、質問のある顧客にサポートを提供することができます。

ご意見・ご感想

レビューを読んでから商品を購入したことがありますか? レビューは、商品やブランドへの信頼を築くのに最適な方法です。アプリの多くはこのプロセスを自動化するのに役立つので、サイトや顧客基盤でこれらの素晴らしいレビューを共有することができます。

よくある質問

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