サイト会員:サイト会員が他の会員を報告する

読了時間:4分
会員エリアを誰にとっても安全な場所に保つために、サイト会員はスパム、ヘイトスピーチ、嫌がらせなどの理由で他の会員を報告することができます。その後、レポートの処理方法(レポートを却下するか、会員エリアから該当する会員をブロックする)を選択できます。
この記事では、レポートを確認する方法について説明します:

サイトダッシュボードからレポートを確認する

サイト会員が誰かに関するレポートを送信すると、メールとサイトのダッシュボードで通知が届きます。サイト会員リストにアクセスしてレポートの詳細を確認し、その会員の処理方法を決定します。

ダッシュボードからレポートを確認する方法:

  1. サイトダッシュボードのサイト会員にアクセスします。
  2. 報告済み」タブをクリックします。
  3. 該当するサイト会員横の「その他のアクション」アイコン  をクリックします。
  4. この会員の処理方法を選択します:
    • 報告をレビュー:レポートを提出したサイト会員、報告した日付と理由(会員が指定した場合)を含むレポートの詳細を確認します。
      • このレポートの処理方法に応じて、「サイト会員をブロック」または「レポートを削除」をクリックします。
    • レポートを削除:この会員について提出されたレポートを削除し、却下します。
    • サイト会員を表示:決定を下す前に、報告された会員の連絡先カードを開いて詳細を確認します。
    • サイト会員をブロック:このサイト会員を会員エリアからブロックし、同じメールアドレスを使用してアクセスしたり再度登録したりできないようにします。
注意:
レポートを削除すると、レポートは自動的に削除され、今後再び表示できなくなります。
レポートの表示や削除などのオプションが表示された、サイト会員リストの「ブロック済み」タブのスクリーンショット

Wix アプリからレポートを確認する

Wix アプリを使用すると、モバイル端末から直接サイト会員に関するレポートを確認することができます。

Wix アプリからレポートを確認する方法:

  1. Wix アプリでサイトにアクセスします。
  2. 下部で「管理 をタップします。
  3. 顧客・連絡先」下の「メンバー」をタップします。
  4. 上部の「報告済み」をタップします。
  5. 該当するサイト会員横の「その他のアクション」アイコン  をクリックします。
  6. この会員の処理方法を選択します:
    • 報告を却下:この会員について提出されたレポートを削除します。
    • 報告をレビュー:レポートを提出したサイト会員、報告した日付と理由(会員が指定した場合)を含むレポートの詳細を確認します。
      • このレポートの処理方法に応じて、「サイト会員をブロック」または「報告を却下」をタップします。
    • サイト会員をブロック:このサイト会員を会員エリアからブロックし、同じメールアドレスを使用してアクセスしたり再度登録したりできないようにします。
注意:
レポートを却下すると、レポートは自動的に削除され、今後再び表示できなくなります。

よくある質問

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