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ビジネスを運営し、サイト会員とつながる。
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Wix 外部で処理された返金

2分
ほとんどの返金は Wix ダッシュボードで処理できますが、特定の決済代行サービスで処理された支払いは、そのプロバイダのダッシュボードで返金する必要があります。

決済代行サービスで返金を行う

返金を行うには、決済代行サービスにアクセスし、注文を見つけて返金を行います。
変更内容は自動的に Wix ダッシュボードに反映されます。返金が完了すると、ステータスが「返金済み」または「一部返金済み」に変わります。
返金済みおよび一部返金済みの注文が表示された Wix ダッシュボードの「受注リスト」ページのスクリーンショット
また、返金の詳細は注文の「注文履歴」セクションにも表示されます。
Wix サイトでの注文のアクティビティを示したスクリーンショット

よくある質問

詳細については、以下の質問をクリックしてください。
返金済みおよび一部返金済みの注文が表示された Wix ダッシュボードの「受注リスト」ページのスクリーンショット
Wix サイトでの注文のアクティビティを示したスクリーンショット