Wix レストラン:Wix アプリで発生したネット注文のサーマル印刷に関するトラブルシューティング

読了時間:2分
重要:
この記事では、新しいレストランネット注文アプリについて説明します。以前のレストランネット注文アプリでサポートが必要な場合は、こちらの記事をお読みください。
Wix アプリで Wix レストランの注文を自動印刷する際に問題が発生している場合、下記のエラーメッセージをクリックして、問題を解決するための手順を確認してください。
始める前に:
  • Wix アプリでは、対応プリンターを使用して、領収書サイズの注文を印刷することができます。
  • 対応しているサーマルプリンター接続は、Bluetooth、Wi-Fi、イーサネットです。
プリンターのマニュアルを読む:

まだサポートが必要な場合:

継続して問題が発生している場合、次の情報を含め、お問い合わせください。
  • Wix サイト名または URL。
  • モバイル端末(例:Apple iPhone 6s、Samsung Galaxy S4)の製造元、モデル、オペレーティングシステム。
  • プリンターの製造元とモデル。
  • 使用している Wix アプリのバージョン。
    確認方法:
    1. Wix アプリを開きます。
    2. 左上の「プロフィール」アイコンをタップします。
    3. ヘルプ・レビュー」下の「アプリについて」をタップします。
    4. 画面下までスクロールダウンして「バージョン」横の番号をコピーします。
Wix アプリのバージョン番号が表示されているスクリーンショット。

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