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Wix レストラン：Wix Owner アプリで注文の領収書を印刷できない場合のトラブルシューティング

読了時間：4分
Wix Owner アプリから Wix レストランの注文を印刷できない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
始める前に：
互換性のあるプリンターを使用していることを確認してください。アプリから注文を印刷するには、ネットワーク / Wi-Fi プリンターまたはスター精密製 TSP143 / スター精密製 TSP654II Bluetooth レシートプリンターが必要です。

まだサポートが必要な場合

継続して問題が発生している場合、次の情報を含め、お問い合わせください。
  • Wix サイト名または URL。
  • モバイル端末（例：Apple iPhone 6s、Samsung Galaxy S4）の製造元、モデル、オペレーティングシステム。
  • プリンターの製造元とモデル。
  • 使用している Wix Owner アプリのバージョン。確認方法：
    1. Wix Owner アプリを開きます。
    2. 左上の「プロフィール」アイコンをタップします。
    3. 「ヘルプ・レビュー」下の「アプリについて」をタップします。
    4. 画面下までスクロールダウンして「バージョン」横の番号をコピーします。
Wix Owner アプリのバージョン番号のスクリーンショット。

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