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Wix レストラン：DoorDash Drive を追加・設定する

読了時間：5分
重要：
  • この記事では、以前のレストランネット注文アプリを DoorDash Drive と統合する方法について説明します。
  • 現在、新しいレストランネット注文アプリを段階的にリリースしています。新しいアプリは DoorDash Drive と統合されていません。
  • 現在、DoorDash Drive を使用した配達は米国とカナダでのみご利用いただけます。
DoorDash Drive に配達してもらうことで、自分で配達ドライバーを雇って管理する手間を省くことができます。
注文は引き続きレストランサイトから受け付けます。つまり、トラフィックを失うことなく、すべての注文を一か所で管理することができます。配達の一部を自分で行うともできます。そして何より、一律料金のみが請求されます。
始める前に：
配達パートナーとして DoorDash Drive を設定するには、次のことを確認してください：
  • 顧客がクレジットカードや PayPal など、オンラインで注文の支払いを行えるようにオンライン決済方法を設定します。DoorDash はオンライン決済オプションのみ受け付けており、現金は受け付けていません。
  • ネット注文でチップを有効にすることができます。自分で配達する注文であればデフォルトのチップ設定をカスタマイズできますが、DoorDash Drive の注文の場合はカスタマイズできません。配達が DoorDash Drive で処理されると、顧客がチェックアウト時に残すチップが DoorDash に支払われます。
注意：
配達可能地域内であれば電話注文を受けることができます。現在、電話注文を受けて DoorDash に配達してもらうことはできません。機能リクエストを投稿するには、こちらをクリックしてください。

ステップ 1 | DoorDash Drive を追加してアカウントを作成する

配達パートナーとして DoorDash Drive を追加するには、サイトに DoorDash アプリを追加し、DoorDash Drive アカウントに登録する必要があります。
DoorDash Drive を使用すると、顧客は（DoorDash Marketplaceではなく）あなたのサイトから注文し、DoorDash の配達員に配達してもらうことができます。
このアプリは無料でインストールできます。その後、注文ごとに一律料金を支払うことになります。
注意：
既存の DoorDash Drive アカウントをお持ちの場合でも、配達パートナーとして追加するには、新規アカウントに登録する必要があります。

DoorDash Drive を追加する方法：

  1. サイトダッシュボードで注文設定にアクセスします。
  2. 「配達・配達パートナー」をクリックします。
  3. 「＋配達パートナー」をクリックします。
  4. 「DoorDash Drive」を選択します。
  5. 「サイトに追加」をクリックします。再度「サイトに追加」をクリックして確定します。
  6. 「登録」をクリックします。
  7. 「Copy（コピー）」をクリックして固有のビジネス ID をコピーし、「続行」をクリックします。

ステップ 2 | DoorDash 契約書に署名する

注文の配達を開始する前に、DoorDash Drive でステップ 1 でアクセスした契約書に記入して署名する必要があります。この契約はあなたと DoorDash Drive の間で結ばれるものです。
通常、DoorDash Drive がアカウントを承認するまで数分かかりますが、場合によっては数時間かかることもあります。承認されると、DoorDash Drive からメールが送信され、ステータスが「アクティブ」に変わります。

ステップ 3 | 配達可能地域を作成する

設定した地域ごとに DoorDash Drive の配達可能地域を作成することができます。DoorDash Drive は配達する特定の地域を定義していません。配達可能地域の規模は動的であり、特定の時間における交通量によって異なります。
自店舗での配達と DoorDash Drive による配達を組み合わせる：
配達先住所が配達可能地域内にある場合、注文はあなたに最初に割り当てられます。配達可能地域外で、DoorDash Drive の配達エリア内にある場合、注文は DoorDash に割り当てられます。

DoorDash Drive の配達可能地域を設定する方法：

  1. サイトダッシュボードで注文設定にアクセスします。
  2. 「配達・配達パートナー」をクリックします。
  3. 「＋新しい地域」をクリックします。
  4. （オプション）この地域の最低注文金額を入力します。
  5. 「配達方法」ドロップダウンをクリックし、「DoorDash Drive」を選択します。
  6. （オプション）DoorDash が顧客に請求する配達料の一部をカバーする場合は、「配達料金の一部を負担する」チェックボックスをクリックしてカバーしたい金額を入力します。
  7. 「店頭受け取りの手順」下で、DoorDash 配送の手順を入力します。
  8. 「配達時間（最大）」下で、注文を受けてから顧客が注文を受けるまでにかかる所要時間の見積もり（準備時間＋配達時間）を入力します。
  9. （オプション）受付時間下の「編集」アイコン  をクリックし、配達受付時間を編集します。その後、「適用」をクリックします。
    注意：「配達可能」トグルを無効にすることで、配達を一時的に停止することもできます。
  10. 「保存」をクリックします。
  11. 複数の配達先がある場合は、上記の手順を繰り返し、追加の配達可能地域を設定します。
  12. （推奨）DoorDash でテスト注文をして、配達がスムーズに行われるか確認します。
次のステップ：
設定が完了したら、DoorDash Drive 経由の注文の配達を開始することができます。

よくある質問

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。詳細については以下の質問をクリックしてください：

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この記事では下記を説明します：
  • ステップ 1 | DoorDash Drive を追加してアカウントを作成する
  • ステップ 2 | DoorDash 契約書に署名する
  • ステップ 3 | 配達可能地域を作成する
  • よくある質問