Wix ブッキング：顧客に SMS 通知を送信する

SMS 通知を自動的に受信できるよう、これらのトグルが有効になっていることを確認してください：

該当するトグルが有効になっていることを確認してから、ブッキングカレンダーでアクションを選択し、「Notify client via SMS（顧客にSMS で通知）」チェックボックスを選択して SMS 通知を送信します。

はい。予約フォームの電話番号セクションで、「必須項目にする」チェックボックスを選択します。
注意：少なくとも 1つの SMS 通知がオンになっている場合、顧客がオンラインでサービスを予約する際に電話番号が自動的に必要になります。

「Notify client via SMS（SMS で通知）」チェックボックスを選択するオプションは、次のような理由で利用できない可能性があります：

ヒント：「Notify client via SMS（SMS で顧客に通知）」にマウスオーバーすると、理由を確認することができます。

SMS メッセージは、サイトのビジネス用電話番号から顧客に送信されます。この電話番号を変更することはできません。

顧客は予約フォームに入力した電話番号に SMS リマインダーを受信します。

SMS のテキスト、タイミング、「送信元」番号はカスタマイズできません。ただし、Omnisend アプリを使用して、より高度な SMS リマインダーを作成することは可能です。

はい。毎月の SMS 上限数は、以下によって決まります：

SMS 上限数は、サイトをアップグレードしたり SMS プランを購入したタイミングではなく、毎月 1日に更新されます。

また、SMS 上限数が更新された際に、その数が両方のプランに含まれる送信可能件数の合計を超えることはありません。

たとえば、田中さんが2月10日に 50回のオートメーションの利用可能回数を含むサイトのプランにアップグレードし、その後、2月20日にさらに 500件の送信可能件数を含む SMS プランを購入したとします。この場合、両方のプランを合わせると、田中さんは月 550件の SMS メッセージを送信できることになりますが、実際にこの件数に引き上げられるのは3月1日となります。SMS 通知の上限数に関する詳細はこちら

いいえ。SMS の送信可能件数が翌月に繰り越されることはありません。また、更新時の件数が、利用中のプランの送信可能件数の上限を超えることはありません。

SMS 通知は、連絡先の希望言語で送信されます。希望言語がサイトの言語と異なる場合、SMS はサイトのメイン言語で送信されます。

SMS リマインダーはセッション開始の 24時間前にのみ送信できます。現在、SMS 通知のタイミングをカスタマイズすることはできません。

はい。SMS 通知は複数の予約者に送信することができます。たとえば、クラスの時間を更新する場合は、「Notify clients via SMS（SMS で顧客に通知）」チェックボックスを選択します。参加者が電話番号を提供していない場合や、通知の受信をオプトアウトしている場合は、その旨を知らせる通知が表示されます。