Wix カスタマーケア利用規約
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Wix カスタマーケアは、ユーザー様のサイトと Wix アカウントのお手伝いをします。以下に記載した行動規範を順守してください。
一般規則
- Wix カスタマーケアへチケットの投稿、電話、チャットすることで、下記に記載された利用規約と Wix 利用規約に同意するものとします。
- Wix カスタマーケアチーム担当者とのディベートやディスカッションは問題ありませんが、下記の行為は禁止されています:
- 本質的に侮辱的で挑発的なサポートリクエスト(チケット、チャット、Wix カスタマーケアとの電話を含む)。
- 個人的な攻撃、中傷、差別発言。
- 根拠のない主張(誹謗中傷)。
- Wix ポリシーに関する異議申し立て。
- Wix の行動やポリシーに反対する公的なロビー活動。
- 複数のサポートリクエストを投稿することで、Wix カスタマーケアチームの作業を意図的に妨害しようとすること。
- 性的、差別的、脅迫的、暴力的、中傷的、わいせつで、人種または民族に対して攻撃的な内容のサポートリクエスト。
- 露骨な性表現や卑猥な言葉を含むサポートリクエスト。
- ソフトウェアや音楽の海賊行為(著作権侵害)、その他の知的財産権の侵害などの違法行為を議論または説明するサポートリクエスト。
- 上記(A – I)のいずれかを含むサイトへのリンク。
- Wix は警告や説明なしに、本利用規約に違反するサポートリクエストを削除する権利を留保します。
- Wix は本利用規約に故意に違反する者を禁止する権利を留保します。
- Wix チームのみに本利用規約に違反しているか、していないかを決定する裁量権があります。
- Wix は Wix カスタマーケアの秩序を守り、悪用を避けるために適切であると判断した場合、いかなる行動も取る権利を有しています。
広告と勧誘
弊社は断固としてスパム行為に反対します。スパム行為を行った場合、サポートへのアクセスは禁止され、すべての投稿(有効な投稿を含む)は削除されます。弊社の決定は最終決定となります。
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