Wix ホーム
ログイン/新規登録

Wix オートメーション:フォーム送信後に連絡先に自動メールを送信する

読了時間:4分
訪問者がフォームを送信した際、その内容を受け取ったことを知らせる自動メールを設定しておくと便利です。そのメールで、次のステップの概要を示したり、詳細な情報を提供したりすることができます。

たとえば、新たなメルマガ購読者に「お礼」メールを送信して歓迎の気持ちを伝えたり、求人応募フォームが送信された際に「次のステップ」メールを送信して今後の流れを案内することができます。
始める前に:
このオートメーションではアクションとしてメールを送信するため、フォームにメールアドレスの項目が含まれていることを確認してください。
フォーム送信者の受信トレイに届いた自動メールのスクリーンショット。

ステップ 1 | オートメーションをトリガーするフォームを選択する

作成するオートメーションに関連するトリガー条件を設定します。トリガーとして Wix フォームを選択し、サイトでフォームを送信すると自動化されたアクション(メールの送信)が実行されるようにします。

フォームを選択する方法:

  1. サイトダッシュボードの「オートメーション」にアクセスします。
  2. +新規オートメーション」をクリックします。
  3. +新規作成」をクリックします。
  4. タイトルをクリックして、オートメーションに名前を付けます。
  5. トリガー」セクションで「Wix フォーム」をクリックします。
    注意:オートメーションを作成または編集する際、Wix フォームのトリガーには 2つのオプションが表示されます。のアイコンは Wix フォームのトリガーを設定し、のアイコンは Wix フォームのトリガーを設定します。新旧 Wix フォームについての詳細はこちら
オートメーションのトリガーとして「Wix フォーム」を選択しているスクリーンショット。
  1. トリガーを選択」下でオプションを選択します:
    • フォームで選択されたオプション:オートメーションは、フォーム内の特定のオプションが送信前に選択されたときにトリガーされます。
      1. フォームを選択」下の「+選択」をクリックします。選択肢項目のあるフォームのみが表示されます。
      2. 項目を選択」下の「+選択」をクリックします。表示される選択肢項目には、単一選択、複数選択、ドロップダウン、チェックボックスが含まれます。
    • フォームが提出された時:オートメーションは、サイトでフォームが送信された後にトリガーされます。「このオートメーションをトリガーするフォームを選択」下で、該当するオプションを選択します:
      • すべて:すべてのフォームがこのオートメーションをトリガーします。
      • 特定:このオートメーションをトリガーするフォームを選択します。
  2. 頻度の制限」ドロップダウンをクリックして、トリガーの頻度を設定します:
    • 制限なし(毎回トリガーする):トリガーが発生する度にアクションが実行されます。
    • 同じ連絡先に 1度だけ送信:アクションは連絡先ごとに 1回だけ実行されます。
    • 連絡先 1件につき 24時間毎に一度:アクションは 24時間ごとに 1件の連絡先につき 1回のみ実行されます。
  3. (オプション)トリガーとアクションの間に「遅延」を追加して、一定時間が経過した後にアクションが実行されるようにします。
  4. (オプション)条件を追加して、特定の条件が満たされたときにオートメーションを実行します。

ステップ 2 | アクションに「メールを送信」を設定する

アクションは、トリガー条件が満たされた時に実行されます。今回の場合、トリガー条件は「訪問者によるフォームの送信」、アクションは「その訪問者への自動メールの送信」となります。
その他のアクションの種類
メールの送信に加えて、クーポンの送信、タスクの作成、連絡先の更新などを自動化することができます。Wix オートメーションについての詳細はこちら

アクションに「メールを送信」を設定する方法:

  1. アクション」セクションで「メールを送信」を選択します。
「アクション」セクションのスクリーンショット。
  1. (オプション)送信者の詳細を編集します:
    1. 送信者の詳細」ドロップダウンで「編集」をクリックします。
    2. その他のアクション」アイコン  をクリックし、「編集」をクリックします。
    3. 送信者名」と「返信先アドレス」を入力します。
      • 送信者名:顧客の受信トレイに表示される名前を編集します。
      • 返信先アドレス:顧客の返信先となるメールアドレスを編集します。
    4. 保存」をクリックします。
  2. メールを作成」下で「編集する」または「テンプレートを変更」をクリックして、メールを作成・パーソナライズします。
  3. メールの種類を設定」下でメールの種類を選択して、受信者がメールをミュートまたは配信停止する方法とタイミングを決定します:
    • 広告宣伝メール:必須ではないビジネス情報やマーケティングコンテンツ。選択したメール通知のトピックを配信停止またはミュートした受信者は、このメールを受け取りません。
      • ドロップダウンメニューから、受信者が配信停止できるメール通知のトピックを選択します。
    • 一般通知メール:サイトでのアクティビティに直接関連する、顧客にとって不可欠な情報。選択したメール通知のトピックをミュートにした受信者は、このメールを受け取りません。
      • ドロップダウンメニューから、受信者が配信停止できるメール通知のトピックを選択します。
    • 重要通知メール:重要な場合にのみ提供されます。受信者はメールをミュートにすることはできず、配信設定に関係なく送信されます。
  4. 受信者を設定」下で、トリガーが発生した際にこの自動メールを受信するすべての受信者を選択します:
    • トリガーメールの連絡先を含める:このオートメーションをトリガーした受信者。
    • 追加の受信者を指定:このオートメーションがトリガーされなかった追加の受信者。
  5. 有効にする」をクリックします。
重要:
フォームを送信してオートメーションをテストする前に、Wix アカウントからログアウトしてください。ログインした状態でフォームを送信した場合、あなたのメールアドレスとテストで使用したメールアドレスが同じ連絡先として統合されます。
フォーム送信者の受信トレイに届いた自動メールのスクリーンショット。
オートメーションのトリガーとして「Wix フォーム」を選択しているスクリーンショット。
「アクション」セクションのスクリーンショット。