Wix イベントのトラブルシューティング：Wix イベントでクーポンを適用できない
読了時間：3分
イベントに興味を持ってもらえるよう、クーポンを提供しましょう。顧客は、チケット購入時にチェックアウトページでクーポンコードを入力することができます。
注意：
- クーポン項目は、チェックアウトプロセスの「必要情報をご入力ください」ステージ（参加登録フォーム）でのみ使用できます。
- クーポン項目は、イベントのクーポンをすでに作成している場合にのみ表示されます。
- 顧客は Wix Owner アプリからクーポンを適用することはできませんが、モバイル版サイトから適用することはできます。
クーポンに関する問題のトラブルシューティング
顧客に「クーポンコードを入力」が表示されるものの、クーポンを実際に適用できない場合は、以下の項目を確認してください：
Wix イベントアプリ用に作成されたクーポンであること
クーポンが正しく入力されていること（大文字と小文字を区別）
クーポンが特定の別のイベントやチケットの種類に限定されていないこと
クーポンの有効期限が切れていないこと
クーポンには使用回数を設定していないこと
さらにヘルプが必要ですか？
継続してクーポンコードで問題が発生する場合は、下記の詳細を記載してチケットを投稿してください：
- 問題が生じているクーポン名。
- クーポンの種類（割引 / 内容）。
- クーポンの対象になるイベント。
- チケットのあらゆる制限（チケットの種類、使用制限）。
- クーポンを適用したときの画面のスクリーンショット。
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