Wix アクセス解析：サブスクリプション概要について
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サブスクリプション概要では、定期購入を主体とするビジネスのすべての主要な指標が 1か所に集約されています。提供する販売プラン、定期購読、商品の定期購入のパフォーマンスを追跡および分析します。
「サブスクリプション概要」ページは、サイトダッシュボードの「アクセス解析」下にある「概要」セクションにあります。
主要指標
選択した期間の上位のサブスクリプション統計を表示します。既定の期間は、今月に設定されています。「今月」ドロップダウンまたは「すべてのプラン」ドロップダウンをクリックして、別の期間または特定のプランで絞り込みます。
このセクションの指標には以下が含まれます：
- 総収入：サブスクリプションからのすべての収益のみ（Wix ストアやその他のビジネスアプリは含みません）。
- 新規サブスクリプション：選択した期間中に購入されたすべてのサブスクリプション。
- 終了済みのサブスクリプション：選択した期間中に期限切れ、キャンセル、または終了したサブスクリプションの数。
注意：
「サブスクリプション概要」には、サブスクリプションのアクティビティに関するデータのみが表示されます（収益を含む）。
有効なサブスクリプション
「有効なサブスクリプション」セクションには、サイトで現在有効なサブスクリプションの数が表示されます。これらには、無料および有料のサブスクリプションが含まれます。また、プランごとに有効なサブスクリプション数の内訳を確認することもできます。
過去12か月の収益
「過去 12か月の収益」セクションには、過去 12か月間にサイトでさまざまな種類のサブスクリプションから得た総収益のグラフが表示されます。すべてのプランの収益をまとめて表示するか、「すべのプラン」ドロップダウンをクリックして特定のプランで絞り込みます。
収益には以下の 4種類が含まれます：
- 一度きりの支払いでの収益：顧客が一度だけ支払う定期購入からの収益。
- 初回の収益：定期購入の初回の支払いからの収益。
- 定期払いの収益：定期払いからの収益（初回の支払いを除く）。
- 予想収益：既存の定期購入から見込まれる当月分の収益。
重要：これは過去の売上に基づいた予測ではなく、既存の定期購入に対する当月分の支払い額の見込みです。この指標には、当月中に購入される新規の定期購入や、既存の定期購入のキャンセルは考慮されていません。
顧客維持と顧客価値
これらのセクションは、時間の経過とともに購読者を維持する方法や、顧客価値を理解するのに役立ちます。
顧客維持には、終了間近のサブスクリプション（30日以内）と最近終了したサブスクリプションとその理由（支払いの失敗、顧客によるキャンセルなど）が表示されます。
顧客価値は、サブスクリプションの顧客に関するさまざまな指標を計算することで、計画や情報に基づいた意思決定に役立てることができます。この計算に使用される 3つの主な指標は次のとおりです：
サブスクリプションあたりの平均収益（ARPS）
平均継続期間
顧客生涯価値
時間の経過に伴う顧客維持
時間の経過に伴う顧客維持グラフには、同じ月に購読を始めた異なる購読者のグループが、その後 12か月にわたりどのように購読状態を維持したかが表示されます。
このグラフは、長期的な顧客の行動やマーケティングキャンペーンの効果を読み取り、サブスクリプションのキャンセルを予測するのに役立ちます。右側のパーセントまたは数値でフィルターします。月にマウスオーバーして、詳細を表示することもできます。
縦の「y」列には開始月が表示され、横の「x」の列にはその後の各月と、最初の月に購読を開始した購読者のうち、何人がその後も購読を継続したかを表します。
たとえば、2023年9月に 60人の新規購読者を獲得し、年末までの滞在者数を確認したい場合、2023年9月の行の「3」の列にマウスオーバーすると、12月（3か月後）にそれらの購読者のうち何人がまだアクティブであったのかを確認することができます。
よくある質問
サブスクリプション概要については、以下の質問をクリックしてください。
どのような種類のサブスクリプションを追跡することができますか？
表示されるサブスクリプション概要データの期間を変更するにはどうすればよいですか？
収益の指標には、他の Wix ビジネスアプリからの収益も含まれますか？
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