無料ドメインクーポンが発行されない理由
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クーポンを受け取っていない場合、またはドメイン購入時にクーポンが適用されていないと思われる場合は、次のいずれかの理由で対象外となっている可能性があります:
- 月額プランを購入した場合:無料ドメインクーポンは、対象となる年額サイトプランを購入すると特典として提供されます。月額プランを購入した場合、無料ドメインクーポンの対象外となります。
- サイトプランを購入する前にドメイン名を購入した場合:Wixサイトプランを購入する前にドメイン名を購入した場合、過去にさかのぼってクーポンを適用したり、返金を提供することはできません。クーポンを受け取っていて、すでにドメイン名をお持ちの場合は、別のドメイン名の購入に使用することができます。
- クーポンがすでに適用されている場合:決済管理者の権限を持つ共同管理者がいる場合、すでにその共同管理者がサイトにクーポンを適用している可能性があります。
- 追加機能:クーポンを利用したが、プライベート登録やサービス期間の延長などの追加機能を購入した場合。
上記のいずれにも該当しない場合は、クーポンのステータスを確認しますので、カスタマーケアまでお問合せください。
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