Wix Studio エディタ:Wix チャットを追加・カスタマイズする
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サイトに Wix チャットを追加することで、サイト訪問者と直接コミュニケーションを取ることができます。サイト訪問者を歓迎し、チャットの受付時間を設定して、メッセージを見逃さないよう設定します。
チャットボックスはさまざまな方法でカスタマイズすることが可能です。たとえば、ビジネスのロゴとテキストを追加して訪問者を歓迎し、役立つ情報でサポートします。
この記事では、以下の項目について説明します:
サイトに Wix チャットを追加する
Wix チャットアプリは App Market からサイトに追加します。追加すると、Wix Studio エディタの右下隅に最小化されたチャットボックスが表示されます。
Wix チャットを追加する方法:
- エディタ左側で「App Market」アイコン をクリックします。
- 「App Market」をクリックします。
- 検索バーに「Wix チャット」と入力し、キーボードの Enter キーを押します。
- 「Wix チャット」をクリックします。
- 「サイトに追加」をクリックします。
チャットボックスをカスタマイズする
ブランドやサイトのニーズに合わせてチャットボックスを調整します。デザインをカスタマイズして、テキストをパーソナライズし、チャットボックスを表示するページを選択することで、顧客がメッセージを見逃さないようにします。
チャットボックスをカスタマイズする方法:
- エディタの右下で最小化されたチャットボックスをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- カスタマイズするものを選択します:
- 表示:ページ上のチャットボックスの場所、チャットボックスを表示するページ、訪問者に新着メッセージを表示する方法を選択します。
- デザイン:チャットボックスの外観をカスタマイズします(例:ビジネスロゴ、チャットボックスの背景、フォント)。
- テキスト:チャットボックスに表示されるテキストを入力します。
次のステップ:
- オンライン・オフラインチャットの受付時間、事前チャットフォームなど、その他のチャット設定をカスタマイズすることができます。
- ライブサイト訪問者とのチャットを積極的に始め、エンゲージメントを高めましょう。
- Inboxにアクセスすると、すべてのチャットメッセージを表示して返信することができます。
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