Wix Studio:パートナー優先サポート
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ビジネスニーズに合わせ、迅速に質問への回答をもらいましょう。Wix パートナーは、コールバックをリクエストした場合、もしくはチケットを投稿すると、優先サポートを受けることができます。
優先サポートには、スピーディーな応答時間、専門チームによる献身的なサポート、より優先順位の高いサポートが含まれます。優先サポートは Wix パートナープログラムを利用する Wix パートナーのみが利用できます。
ヒント:
ライブチャットサポートの営業時間をご覧ください。
優先サポートを受ける方法:
- Wix Studio ワークスペースにアクセスします。
- 上部の「戻る」をクリックします。
- 「お問い合わせ」下で「カスタマーケアに問い合わせてプロフェッショナルなサポートを受けましょう。」をクリックし、プロフェッショナルなサポートを受けましょう。
- 発生している問題のトピックをクリックし、画面の指示に従って優先サポートに連絡してください。
サポートを効率化するために、お問い合わせの際は以下をお知らせください:
- 問題の詳細。
- 問題のドメイン名(URL)。
- 問題のサイト。
- 問題のページ名(該当する場合)。
- カスタマーケアチームに役立つ関連情報。
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