Wix SMS について
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Wix SMS を使用すると、この機能にプリインストールされている SMS メッセージが、Wix ブッキングと Wix レストランの顧客に自動で送信されるようになります。これらのメッセージは、専用のビジネス用電話番号から送信されます。このビジネス用電話番号は、設定時に選択することができます。
始める前に:
- Wix SMS は、カナダ、米国、英国の Wix ユーザー様のみご利用いただけます。
- Wix SMS を使用するには、ビジネス&Eコマースプレミアムプランが必要です。
- 現在 Wix SMS では、プリインストールされている SMS メッセージのみを Wix ブッキングと Wix レストランの顧客に送信することができます。独自のオートメーションを作成したり、独自のメッセージを作成することはできません。
この記事では、以下の項目について説明します:
送信できる SMS メッセージの件数
送信できる SMS メッセージの件数は、毎月の SMS 送信可能件数によって決まります。(英語)より多くの SMS メッセージを送信する必要がある場合は、SMS プランを購入して送信可能件数を増やすことができます。
サイトダッシュボードの「SMS 設定」ページにアクセスして利用回数を確認します。「Get More Texts(送信可能件数を増やす)」をクリックして、購入可能な SMS プランを確認します。
SMS の自動送信を有効にする
Wix ブッキングの場合は、次回のセッションに関する SMS メッセージが顧客に送信されます。これらの「リマインダー」は、セッションの 24時間前に自動的に送信されます。
Wix レストランの場合は、以下の際に SMS メッセージが顧客に送信されます:
- 予約確認:顧客が予約をしたとき(SMS メッセージは、オンライン予約 / 手動による予約の場合ともに送信されます)。
- 更新:顧客が予約を更新したとき。
- キャンセル:顧客が予約をキャンセルしたとき。
サイトダッシュボードの「SMS 設定」ページにアクセスして、ブッキングやレストランの SMS の自動送信を有効にします。
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