Wix スマートチャット：サイトページを除外する
この記事内
- サイトページを除外する
- よくある質問
サイトから特定のページを除外すると、AI が訪問者の質問に回答するための情報を管理することができます。これにより、回答に関連性の低いページの情報が含まれないようにしたり、作業中のページのデータが使用されないようにしたり、チャットに機密情報が含まれないようにしたりすることができます。
特定のサイトページを除外すると、AI に焦点を当てるべき情報を絞り込ませ、AI があなたのブランドやコンテンツに一致した正確な情報を回答できるようになります。たとえば、サイトに過去のイベントに関するページがある場合は、そのページを除外することで、AI が訪問者に古い情報を提供してしまうのを防ぐことができます。
サイトページを除外する
AI の回答から除外するサイトページを選択します。
サイトページを除外する方法：
- サイトダッシュボードの「スマートチャット」にアクセスします。
- 上部の「アクション」ドロップダウンをクリックし、「サイトページを除外」を選択します。
- 「除外するページを選択する」をクリックします。
- 除外するページを選択します。
ヒント：除外したいページは、商品、サービス、イベントなどのカテゴリーや、ページ名で検索することができます。 - 「保存する」をクリックします。
よくある質問
サイトページの除外に関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
ページを除外すると、サイトからそのページが削除されますか？
どのようなページを除外対象として検討する必要がありますか？
訪問者が除外されたページについて質問するとどうなりますか？
ネットショップから商品を非表示にしている場合でも、そのページを除外する必要がありますか？
除外した後にページを再度含めることはできますか？
