Wix POS レジ：販売する
読了時間：13分
重要：
- この記事は、実店舗向けタブレットの Wix POS レジに関する記事です。
- モバイル端末での POS の使用については、こちらをご覧ください。
販売を開始するには、POS タブレットのチェックアウト画面に移動してください。この記事では、商品の追加、クーポンの適用、支払いの受け付け、顧客を購入に繋げる方法などのチェックアウトプロセスについて説明します。
ヒント：
POS で行うすべての販売は、ネットショップの在庫と完全に同期されます。
ステップ 1 | カートに商品または料金を追加する
商品をスキャンするか、タブレットから選択することで、カートに商品を追加することができます。
商品に関連付けられていないカスタム料金をカートに追加することもできます。これは、たとえば、追加料金を追加したり、特別注文をする必要がある場合に便利です。
ヒント：
時間を節約するには、人気商品、カテゴリー、割引をお気に入り画面に追加してください。詳細はこちら（英語）
カートに商品またはカスタム料金を追加する方法：
- POS タブレットを開きます。
- 下部のバーで「Checkout（チェックアウト）」をタップします。
- 次のいずれかの方法で商品を追加します：
- バーコードスキャナーを使用して商品のバーコードをスキャンする。詳細はこちら（英語）
- タブレットから商品を追加する：
- 商品名または SKU を検索するか、「Products（商品）」または「Favorites（お気に入り）」タブで見つけます。
ヒント：該当するカテゴリーをタップして、検索を絞り込むことができます。 - 商品をタップしてカートに追加します。
注意：商品にオプション（例：色のオプション）がある場合は、それらを選択します。 - （オプション）数量を編集します：
- （必要に応じて）商品をもう一度タップして選択します。
- 「プラス」
または「マイナス」アイコン
をタップして商品の数量を編集します。
- 「Add to Cart（カートに追加）」または「Update（更新）」をタップします。
- 商品名または SKU を検索するか、「Products（商品）」または「Favorites（お気に入り）」タブで見つけます。
- カスタム料金を追加します：
- 右上の「Actions（アクション）」をタップします。
- 「Add Custom Charge（カスタム料金を追加）」を選択します。
- セントを含む請求金額を入力します。
- （オプション）後で請求の理由を特定できるように、詳細を入力します。
- （オプション）「プラス」アイコン
をタップして、同じ金額を複数回請求します。 - （オプション）「Add tax（税金を追加）」トグルをタップして、徴税を有効にします。
- 「Add to Cart（カートに追加）」をタップします。
ステップ 2 |（オプション）割引またはクーポンを適用する
チェックアウト時に割引を追加するか、顧客にクーポンと引き換えてもらうことで、割引価格を提供することができます。
- 割引：その場で割引を作成することができます。顧客に25％の割引を提供したい場合は、販売に追加するだけです。同じ割引を頻繁に利用する場合は、割引を保存し、割引またはお気に入り画面から選択して追加できます。（英語）
- クーポン：クーポンはクーポンコードが付随する割引です（例：サマーセール）。顧客がクーポンを利用したり、クーポンリストから選択できるように、コードを入力します。クーポンはデスクトップでのみ作成できます。 詳細はこちら
注意：
- 左にスワイプしてカートに追加されたクーポンや割引を削除します。
- クーポンと割引の両方を同じ販売に適用することはできません。
- クーポンをカスタム料金の販売に適用することはできません。
- Wix 特典プログラム または Smile.io アプリで作成されたクーポンを利用することができます。
カートに割引を適用する方法：
- 「Discounts（割引）」をタップします。
- 割引オプションを選択します：
- 保存した割引を追加する：該当する割引をタップして選択します。
- カスタム割引を追加する：
- 「One-Time Discount（1回限りの割引）」をタップします。
- 割引の種類を選択します：
- 割引金額：金額を入力し、ドルアイコン $ をタップします。
- 割引率：パーセントを入力し、パーセントアイコン ％ をタップします。
- （オプション）割引の内容を特定できるように割引の詳細を追加します。
注意：この情報は顧客の領収書には表示されません。
- 「Add（追加）」をタップします。
カートにクーポンを適用する方法：
- 「Actions（アクション）」をタップします。
- 「Redeem a Coupon（クーポンを利用する）」を選択します。
- オプションを選択します：
- 利用可能なクーポンを選択します。
- クーポンコードを入力します。
- 「Add to Cart（カートに追加）」をタップします。
トラブルシューティング：
- 送料無料クーポン、期限切れクーポン、アーカイブ済みクーポンは利用できません。
- クーポンのトラブルシューティングについてはこちら
ステップ 3 |（オプション）顧客を販売に割り当てる
顧客の詳細を販売に追加して顧客記録を保管しましょう。顧客が戻ってきた際に、保存した顧客をすぐに次の販売に割り当てることができます。
顧客を販売に割り当てる方法：
- 「Select Customer（顧客を選択）」をタップします。
- オプションを選択します：
- 新しい顧客を作成する：
- 「+New Customer（＋顧客を追加）」をタップします。
- 顧客の詳細を入力します。
- （オプション）「Add More Info（詳細を追加）」をタップして詳細を追加します。
- 「Save（保存）」をタップします。
- 保存した顧客を選択する：顧客の名前、メールアドレス、電話番号を検索するか、スクロールダウンして顧客を選択します。
注意：必要に応じて、顧客の横にある「View（表示）」をタップして、顧客を販売に追加する前に顧客の情報を確認することができます。
- 新しい顧客を作成する：
ヒント：
- 間違った名前を追加した場合は、カートで名前をタップして編集または変更します。
- 注文を確認して「Add Customer（顧客を追加）」をタップすることで、販売履歴から過去にさかのぼって顧客を注文に割り当てることもできます。
ステップ 4 |（オプション）カートを保存する
販売をすぐに完了したくない場合や、後日カートを複製したい場合は、保存することができます。後で見つけやすくするために、カートに名前を付け、詳細を追加しましょう。
カートを保存する方法：
- カート右上の「Actions（アクション）」をタップします。
- 「Save Cart（カートを保存）」をタップします。
- （オプション）カートの名前と追加情報を入力します。
- 「Save（保存）」をタップします。
保存したカートにアクセスする場合は、「Actions（アクション）」をタップして「Retrieve Cart（カートを取得）」をタップします。
該当するカートを選択し、右下の「Open Cart（カートを開く）」をタップして変更するか、販売を完了します。
ステップ 5 | （オプション）注文の配送を手配する
注文を郵便で配送するか、直接配達サービスを利用して発送することができます。支払いを完了する前に、注文に配送の詳細を追加する必要があります。
始める前に：
Wix ダッシュボードで配送方法が設定されていることを確認してください。
注文に配送を追加する方法：
- カート右上の「Actions（アクション）」をタップします。
- 「Ship to Customer（顧客に配送）」を選択します。
- まだ顧客を販売に追加していない場合は追加します：
- 既存の顧客の場合：リストから顧客を選択し、配送先住所が表示されていることを確認します。
- 新規顧客の場合：
- 「+ New Customer （＋新規顧客を追加）」
- 顧客の詳細を入力し、「Next（次へ）」をタップします。ヒント：顧客が別の住所への配送を希望する場合は、ここで住所を入力することができます。
- 設定した配送 / 配達オプションのいずれかを選択します。
ステップ 6 | 支払いを受け付けてチェックアウトを完了する
カードリーダーを使用して現金支払いまたはクレジットカードを受け付けることができます。（英語）また、2つ以上の支払い方法（例：2枚のクレジットカード）からの支払いも受けることができます。
注意：
- カードリーダーは、主要クレジットカードと以下の支払いアプリに対応しています：Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay、VISA Paywave、MasterCard PayPass、AMEX ExpressPay、Discover D-PAS。
- カナダの販売者：Interac の手数料は $0.15 CAD です。
- 使用していない支払いオプションは非表示にすることができます。（英語）
支払いを受け付ける方法：
- 右下の「Charge（請求）」をタップします。
- 該当する支払い方法を選択します：
クレジットカード決済を受ける
現金支払いを受ける
ギフトカードでの支払いを受け付ける方法：
クレジットカードの詳細を手動で入力する
分割払いに対応する（2つ以上の支払い方法）
一部支払いの受け付け（内金）
その他の支払い方法を受け付ける
よくある質問
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よくある質問は以下をクリックしてご覧ください：
定期払いを利用できますか？
領収書をテキストメッセージで顧客に送信することはできますか？
完了した POS での販売に消費税を追加することはできますか？
顧客にチップの追加を許可することはできますか？
お役に立ちましたか？
|