Wix Payments 決済拒否
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Wix Payments 経由の取引はいくつかの理由で決済拒否となることがあります。下記には、起こりうる決済拒否の理由と詳細、購入者が購入を完了できるようにするアクションが記載されています。
決済拒否の理由 | 詳細 |
---|---|
決済拒否の理由 | カード発行銀行がこの取引を拒否しています。購入者はご利用銀行に直接問い合わせる必要があります。 |
不正の疑いがあります | カード発行銀行がこの取引を拒否しています。購入者はご利用銀行に直接問い合わせる必要があります。 |
カードが有効化されていません | 購入者のカードが新しいため、まだ有効化されていません。カードを有効化するか、別のカードを使用する必要があります |
カード発行会社にご連絡ください。 | 購入者のカードが新しいため、まだ有効化されていません。カードを有効化するか、別のカードを使用する必要があります |
カード発行会社を確認できません | 決済代行サービスがカード発行銀行に取引を承認する様連絡することが出来ませんでした。購入者は再度、決済を試みてください。 |
セキュリティコードエラー | 購入者の 3-4 桁のセキュリティコードが正しく入力されていません。正しい数字を入力するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
カード発行会社により拒否 | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードを使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
拒否(詳細不明) | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードを使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
使用できないカードです | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードを使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
エラー | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードを使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
利用限度額を超えています | 取引はクレジットカードの使用限度額を超えているため、拒否されました。購入者は別のカードやアカウント、決済方法を使用する必要があります。 |
カードの有効期限が切れています | カードの利用期限が切れています。購入者は別のカードを使用する必要があります。 |
拒否 | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードを使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
不正な取り引き | 法律違反を避けるため、取引は拒否されました。購入者は別のカードを使用する必要があります。注意が必要です。 |
残高が不足しています | 購入者のカード残高が不足しています。別のアカウント、カードまたは決済方法を使用する必要があります。 |
利用可能残高の不足 | 購入者のカード残高が不足しています。別のアカウント、カードまたは決済方法を使用する必要があります。 |
カード番号が有効ではありません | 購入者のカードは発行銀行により閉じられたか、正しいカード番号を入力していなかったかです。正しいカード番号を入力するか、別のカードを使用する必要があります。 |
カード番号が有効ではありません | 購入者のカードは発行銀行により閉じられたか、正しいカード番号を入力していなかったかです。正しいカード番号を入力するか、別のカードを使用する必要があります。 |
セキュリティコードが有効ではありません | 購入者の 3-4 桁のセキュリティコードが正しく入力されていません。正しい数字を入力するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
有効期限が無効です | カードの有効期限が正しく入力されていません。購入者は正しい利用期限を入力するか、別のカードを使用する必要があります。 |
カード発行会社が有効ではありません | 購入者のカード番号が既存カード発行銀行の番号と一致しない、または発行会社と接続問題が発生しています。購入者はご利用銀行に詳細について問い合わせる必要があります。 |
販売者が有効ではありません | 取引はカード発行銀行により拒否されました。購入者は再度、決済を試みるか、ご利用銀行に詳細について問い合わせる必要があります。 |
発行会社を確認できません | 決済代行サービスがカード発行銀行に取引を承認する様連絡することが出来ませんでした。購入者は再度、決済を試みてください。 |
紛失したカード | この取引に使用されたカードは過去に紛失したカードとして報告されています。購入者の身元を確認し、ご利用銀行に問い合わせるよう伝えてください。注意が必要です。 |
クレジット限度額を超えています | 購入者のカード残高が不足しています。別のアカウント、カードまたは決済方法を使用する必要があります。 |
カード発行会社にお問い合わせください(特別条件) | 内部での問題のため、カード発行会社が取引の決済拒否をしています。購入者はご利用銀行に問い合わせるか、別の決済方法を使用する必要があります。 |
発行会社にお問い合わせください | 内部での問題のため、カード発行会社が取引の決済拒否をしています。購入者はご利用銀行に問い合わせるか、別の決済方法を使用する必要があります。 |
制限付きカード | カード発行会社が購入者のカードを除外リストに追加しています。(例:カード発行銀行がカードの国を除外または制限している場合など) |
制限付きカード(特別条件) | カード発行会社が購入者のカードを除外リストに追加しています。(例:カード発行銀行がカードの国を除外または制限している場合など) |
盗難カード | カード発行会社がカードが盗難の疑いがあることから取引の決済拒否をしています。ご利用銀行に問合せを入れるよう伝えてください。 |
盗難カード(ピックアップ) | カード発行会社がカードが盗難の疑いがあることから取引の決済拒否をしています。ご利用銀行に問合せを入れるよう伝えてください。 |
不正の疑い | 決済代行会社はアカウントで不正の疑いがあることから取引の決済拒否をしています。こちらから Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。 |
システム故障 | カード発行会社側の取引でエラーが発生しています。購入者はご利用銀行に問い合わせるか、別の決済方法を使用する必要があります。 |
技術的なエラー | カード発行会社側の取引でエラーが発生しています。購入者はご利用銀行に問い合わせるか、別の決済方法を使用する必要があります。 |
利用限度額を超えています | 取引はクレジットカードの使用限度額を超えています。 |
カード加盟店契約会社に取引が許可されていません | クレジットカードがこの種の取引を許可していないため、カード発行銀行は取引を拒否しています。購入者はご利用銀行に問い合わせるか、別のカードまたは決済方法を使用する必要があります。 |
カード発行会社に取引が許可されていません | カード発行銀行がこのカードまたはアカウントでの取引を許可していません。購入者は別の決済方法を使用する必要があります。 |
カード保有者に取引が許可されていません | カード発行銀行がこのカードまたはアカウントでの取引を許可していません。購入者は別の決済方法を使用する必要があります。 |
カード保持者の未承認取り引き | カード発行銀行がこのカードまたはアカウントでの取引を許可していません。購入者は別の決済方法を使用する必要があります。 |
カード発行会社が不明 | カード発行銀行との接続問題により取引が許可されています。購入者は再度決済を試みるか、別の決済方法を使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
リスクにより拒否 | カード発行会社または決済代行会社はアカウントで不正の疑いがあることから取引の決済拒否をしています。ご利用銀行に問合せを入れるよう伝えてください。 |
銀行により拒否 | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードまたは決済方法を使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
内部エラー | カード発行会社側の取引でエラーが発生しています。購入者はご利用銀行に問い合わせるか、別の決済方法を使用する必要があります。 |
アメックスにより拒否 | カード発行銀行が詳細不明の理由で取引の決済拒否をしています。購入者は別のカードまたは決済方法を使用するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
紛失、または盗難されたカード | この取引に使用されたカードは過去に紛失・盗難カードとして報告されています。購入者の身元を確認し、ご利用銀行に問い合わせる様伝えてください。注意が必要です。 |
セキュリティコードが有効ではありません | 購入者の 3-4 桁のセキュリティコードが正しく入力されていません。正しい数字を入力するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
セキュリティコードがありません | 購入者の 3-4 桁のセキュリティコードが正しく入力されていません。正しい数字を入力するか、ご利用銀行に問い合わせる必要があります。 |
停止されたカード(紛失/盗難) | この取引に使用されたカードは過去に紛失・盗難カードとして報告されています。購入者の身元を確認し、ご利用銀行に問い合わせる様伝えてください。注意が必要です。 |
無効な金額 | 取引金額が最低注文金額の 1ドルを下回っています。最低注文金額が 1ドルであることを通知する必要があります。 |
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