Wix Google 広告:公開中の広告キャンペーンに関するトラブルシューティング
読了時間:4分
公開した広告キャンペーンに問題が発生している場合は、以下をご参照ください。
以下をクリックして、問題の解決方法をご確認ください:
公開中の広告が表示されない
広告が表示されない場合は、以下の理由が考えられます:
- Google で自身の広告を検索している場合:Google で自身の広告を検索し、表示された広告をクリックしない状態を繰り返していると、広告が表示されなくなる可能性があります。これは、Google のシステムがコンピューターの IP アドレスを検出し、そのユーザーに関心がないと判断した広告を停止するためです。
- 設定した 1日の平均予算を使い切った場合:Google 広告では、1日の平均予算内でできるだけ多く広告を表示させる仕組みになっています。ただし、1日の予算が上限に達すると、その時点でその日の広告は表示されなくなります。
- 広告の配信方法の設定が関係している場合:1日に表示される広告の平均的なペースは、Google 広告の配信方法の設定に基づいています。キャンペーンの配信方法で「標準」を設定した上で予算も抑えている場合は、1日を通してできるだけ均等に広告が表示されるよう、すべての Google 検索に対しては広告が表示されないようになります。同様に、1日の始まりと同時にすべての検索に広告を表示させる「集中化」を設定している場合も、午後などの遅い時間帯に広告が検索された際には、もう広告が表示されない可能性があります。
作成したテキスト広告とは異なる内容が Google に表示される
テキスト広告が作成されると、Google は広告見出しや説明文などをさまざまな組み合わせでテストし、広告の最適化を行います。また、より多くの顧客を引き付けるために、Google はサイトページの SEO 設定やビジネス情報からもデータを取得し、それらを元に代替広告をテストすることがあります。これには、ビジネス名、住所、ページのタイトルタグやメタディスクリプションなどが使用されることもあります。Google スマートアシストキャンペーンにおけるテキスト広告の扱いについてはこちら
Google がさらに最適なテキスト広告をテストできるよう、サイトページの URL スラッグ、タイトルタグ、メタディスクリプションなどの SEO 設定は最新の内容にするようにしてください。
ページの SEO 設定を更新する方法:
- エディタ左側で「メニュー・ページ」 をクリックします。
- 該当するサイトページ横の「その他のアクション」アイコン をクリックします。
- 「SEO ベーシック」をクリックします。
- ページの URL スラッグ、タイトルタグ、メタディスクリプションを変更します。ページのタイトルタグ、およびメタディスクリプションの記述方法に関する詳細はこちら
注意:変更内容は自動的に保存されます。
テキスト広告の下に表示したくないサイトページの URL が表示される
Google は広告のパフォーマンスを向上させるため、あなたのサイトから顧客が関心を持ちそうなプロモーション、クーポン、レビューなどのページを見つけ、それらの公開情報を使用して自動サイトリンク(テキスト広告の下に表示される URL)を生成します。自動サイトリンクについての詳細はこちら
特定のサイトページを広告の下に表示させたくない場合は、ページの SEO 設定で検索エンジンからそのページを非表示にする必要があります。
検索エンジンからサイトページを非表示にする方法:
- エディタ左側で「ページ・メニュー」 をクリックします。
- 該当するサイトページ横の「その他のアクション」アイコン をクリックします。
- 「SEO ベーシック」をクリックします。
- スクロールダウンし、「このページを検索エンジンにインデックスさせる」トグルを無効にして、このページを Google 検索から非表示にします。
ライブ広告に「通話」ボタンが表示されないのはなぜですか?
「通話」ボタンは広告のすべてのインプレッションで表示されるとは限りません。他の広告アセットと同様に、Google はアルゴリズムを実行し、通話ボタンをその横にある他のアセット(例:画像)と組み合わせて表示するかどうかを決定します。これは、アセットの過去のパフォーマンスや、Google が追跡・決定するその他の要因に基づいています。
Google は広告のさまざまなバリエーションをテストしており、すべてのアセット(例:通話ボタン)が含まれていない広告インプレッションの一部が表示されることは正常です。入札単価調整についての詳細はこちら
まだサポートが必要な場合
継続して問題が発生している場合は、Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。