Wix レストラン：Wix アプリで注文の領収書を印刷できない場合のトラブルシューティング
読了時間：4分
重要：
- この記事では、以前のレストランネット注文アプリについて説明します。
- 新しいネット注文アプリをリリースしました。新 Wix レストランネット注文アプリを追加・設定する方法はこちら
Wix アプリから Wix レストランの注文を印刷できない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
始める前に：
互換性のあるプリンターを使用していることを確認してください。アプリから注文を印刷するには、ネットワーク / Wi-Fi プリンターまたはスター精密製 TSP143 / スター精密製 TSP654II Bluetooth レシートプリンターが必要です。
Bluetooth ステータスインジケーターライトがオンになっていることを確認する
Bluetooth プリンターとモバイル端末／iPad をペアリングする
をタップします。
をタップします。
プリンターの Bluetooth 設定をリセットする
をタップします。Star Micronics TSP654II のトラブルシューティング
をタップします。まだサポートが必要な場合
継続して問題が発生している場合、次の情報を含め、お問い合わせください。
- Wix サイト名または URL。
- モバイル端末（例：Apple iPhone 6s、Samsung Galaxy S4）の製造元、モデル、オペレーティングシステム。
- プリンターの製造元とモデル。
- 使用している Wix アプリのバージョン。確認方法：
- Wix アプリを開きます。
- 左上の「プロフィール」アイコンをタップします。
- 「ヘルプ・レビュー」下の「アプリについて」をタップします。
- 画面下までスクロールダウンして「バージョン」横の番号をコピーします。
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