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Wix レストラン:電話注文を管理する

読了時間:2分
重要:
Wix レストランで電話注文を受け付けましょう。顧客から電話で受けた注文を入力し、配達またはお持ち帰りが完了するまで追跡するだけです。レストランを管理するユーザーを招待し、電話対応をサポートしてもらうこともできます。
Wix レストランのダッシュボードで、電話で受けた注文を入力する様子を示したスクリーンショット。
始める前に:

電話注文を受け付ける方法:

  1. サイトダッシュボードの「受注」にアクセスします。
  2. 右上の「その他」をクリックし、「+新規注文を作成」を選択します。
  3. 顧客の電話番号を入力し、「次へ」をクリックします。
  4. 連絡先の詳細を入力し、「次へ」をクリックします。
    注意:リピート顧客の情報は保存され、顧客に関するコメントを追加することができます。
注文時に保存されるリピート顧客情報が表示されたスクリーンショット。
  1. 注文タイプを選択し、「次へ」をクリックします:
    • 配達:顧客の配達先住所を入力します。
    • お持ち帰り:顧客の受け取り場所を選択します。
  2. 顧客の注文を追加します:
    1. メニューから料理を選択します。
    2. 注文へのリクエストを入力します。
    3. (オプション)「プラス と「マイナス アイコンをクリックし、商品の数量を変更します。
    4. 注文に追加」をクリックします。
  3. すべての注文を追加したら、「お支払いページに進む」をクリックします。
  4. 注文の支払い方法を選択します。
    注意:アカウントで設定されている決済代行サービスのみ選択できます。
  5. 注文を送信」をクリックします。
  6. 完了」をクリックします。
注意:
電話注文は、今すぐの注文に対してのみご利用いただけます。現在、別の日時に対しての注文にはご利用いただけません。電話注文を受け付けるには、必ず「詳細設定」の「事前注文」セクションで、「事前注文のみ受注」チェックボックスが選択解除されていることを確認してください。
電話注文で「即時注文」トグルが有効になっているスクリーンショット。

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