レストラン、ケータリングサービスの運営、食事の準備など、新しい Wix レストランネット注文アプリを使用することで、ビジネスを効率的に管理することができます。
ステップ 1 | 新 Wix レストランネット注文アプリを追加する
まずは新しいネット注文アプリを追加します。サイトにまだアプリがない場合は、新 Wix レストランメニューアプリが自動的に追加されます。
その他のページ（注文追跡ページなど）もサイトに追加されますのでご注意ください。これらのページは、顧客があなたのビジネスから注文する際に表示されます。
新 Wix レストランネット注文アプリを追加する方法：
- エディタ左側で「アプリ」
をクリックします。 - 検索バーに「Wix レストランネット注文」と入力し、ドロップダウンメニューからアプリを選択します。
- 「サイトに追加」をクリックします。
ステップ 2 | スケジュールを設定する
時間通りに注文を準備できるように、ビジネスに適したスケジュールと予約可能時間の設定を選択することが重要です。たとえば、レストランオーナーは注文をすぐに配達するか、同日配達するように予約することができます。ケータリングサービスなどの他のビジネスは、数日前に予約を受け取ることができるようスケジュールを設定することができます。
スケジュールと注文可能時間を設定する方法：
- サイトダッシュボードの「ネット注文設定」にアクセス します。
- 「時間指定」をクリックします。
- 注文のスケジュール方法を選択します：
注文をできるだけ早くもしくはその日のうちに準備したい。
- 「同日」を選択します。
- （オプション）「また、顧客が予約注文で受け取り時間を選択できるようにします（当日の営業終了時間まで）」チェックボックスを選択し、当日の予約注文を受け付けます。
- 注文の準備にかかる時間の表示方法を設定します。
- 最長時間を設定：注文の準備にかかる時間（例：15分）を入力します。
- 最短から最長時間の範囲を設定：時間の範囲（例：10〜20分）を入力します。
- 「保存する」をクリックします。
選択した設定によって、注文の準備ができる時期について顧客に表示される情報が決まります。
ヒント：配達注文の場合、配達時間もその時間に考慮されます。
- 「予約注文のみ」を選択します。
- スケジュールの管理方法を選択します：
- 事前注文受付期間を設定します：
- 注文の準備にかかる最短期間を入力します（例：3日間）。
- 注文を受け付けるまでの最長期間を入力します（例：30日間）。
- 週間スケジュール：時間帯は、週単位の締め切り時間の翌週のみ表示されます。
ヒント：同じ週の注文のみ受け付ける場合（例：週末用のピクニックバスケットを受け取るには水曜日までに注文）、このオプションを使用してください。
- お持ち帰りまたは配達にかかる時間を選択します。
ヒント：最後の時間枠は短くなる場合があります。たとえば、ビジネスの営業時間が 12:00〜19:00 で、2時間の時間枠を選択した場合、最後の時間枠は 1時間になります。
- 「保存する」をクリックします。
選択した設定によって、注文の準備ができる時期について顧客に表示される情報が決まります。
ヒント：配達注文の場合、配達時間もその時間に考慮されます。
ステップ 3 | お持ち帰り・配達を選択する
顧客が注文を受け取る方法を選択します。複数の場所からの配達や、1つの場所からのお持ち帰りを設定することができます。
お持ち帰りと配達を設定する方法：
- ビジネス情報設定でビジネスの場所を入力します。
注意：現在、複数の配達先を設定することはできますが、複数の商品受取場所を設定することはできません。 - サイトダッシュボードの「ネット注文設定」にアクセス します。
- 「お持ち帰り・配達」をクリックします。
- 設定する内容を選択します：
- お持ち帰りが可能な曜日の横にあるチェックボックスを選択します。
- 曜日ごとに 1つ以上の時間帯を選択します。
ヒント：「プラス」アイコン 
をクリックし、複数の時間帯（月曜日午前9時〜午後12時、午後2時〜午後8時）を追加します。
- （オプション）最低注文額を入力します。
- 「保存する」をクリックします。
まずは配達先を設定します。配達地域は 2通りの方法で指定することができます。サイトの「ビジネス情報」に入力した住所から半径を設定したり、郵便番号で地域をマークすることができます。完了したら、配達時間と配達設定を設定できます。
配達を設定する方法：
- 配達地域を設定します：
- 「地域」横の「編集」をクリックします。
- この地域の名前を入力します。
- 地域の定義方法を選択します：
- 半径：
- 「いずれかで範囲を設定」下で「半径」を選択します。
- 上下矢印を使用して、半径のサイズを拡大または縮小します。
- 「保存する」をクリックします。
- 郵便番号：
- 「いずれかで範囲を設定」下で「郵便番号」を選択します。
- 以下のいずれかのオプションを選択します：
- 1つもしくは複数の郵便番号を全桁記入し、それぞれ入力後に Enter キーを押します。
- より広い範囲を網羅するには、郵便番号の末尾にアスタリスクを付けて入力し、それぞれの入力後に Enter キーを押してください（例：計 43地区あるマンハッタンの郵便番号の最初の 3桁は 100 なので、100* とする）。詳細はこちら
- 「保存する」をクリックします。
- （オプション）「配達地域を追加する」をクリックして、2つ目の場所を追加します。
- 配達日の横にあるチェックボックスを選択します。
- 曜日ごとに 1つ以上の時間帯を選択します。
ヒント：「プラス」アイコン をクリックし、複数の時間帯（月曜日午前9時〜午後12時、午後2時〜午後8時）を追加します。 - 配達所要日数を入力します。
- （オプション）最低注文額を入力します。
- （オプション）配達料金を入力します。
- （オプション）所定の金額以上の注文で送料無料を提供します。
注意：配達料は計算に含まれません。
- 「設定した最低小計額以上の注文を行った顧客に、無料で配達を提供します」チェックボックスをクリックします。
- 顧客が無料配達を受けるための最低小計額を入力します。
- 「保存する」をクリックします。
ステップ 4 | 税金を設定する
税金の徴収を設定し、現地の税法に準拠していることを確認しましょう。顧客は購入手続き画面で税金の詳細を見ることができます。
サイトで Wix ストアまたは Wix ブッキングも使用している場合、すべてのビジネスソリューションの税金の徴収を同じ場所で設定できます。
ステップ 5 | 追加のチェックアウト設定を選択する
ビジネスニーズに合わせて、チェックアウトページに表示されるパーツをカスタマイズします。
追加のチェックアウト設定を選択する方法：
- サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
- 「Eコマース」をクリックします。
- カスタマイズする設定を選択します：
オンライン決済が完了した新規注文に対して自動的に請求書を作成するように、ビジネスを設定することができます。
注意：注文はすでに支払われているため、これらの請求書の残高は ￥0 になります。
有効にするには、「」チェックボックスを選択します。
注意：Wix 請求書はオンライン請求書ツールであり、財務会計システムではありません。発行される請求書に関して、発行元と請求先に適用される法的な条件を満たしていることを確認する責任は利用者にあり、Wix は一切の責任を負いかねます。
利用可能なプリセットポリシーを追加するか、カスタムポリシーを作成します。作成したポリシーは、チェックアウトページのフッターにクリック可能なリンクとして表示されます。
さらに、チェックアウト前に顧客が同意する必要があるポリシーチェックボックスを追加することもできます（下記のポリシー同意チェックボックスのオプションを参照）。
ポリシーを作成する方法：
- 表示したいポリシー横のチェックボックスを選択します。
- ポリシーの内容を追加します。
- （オプション）カスタムポリシーを作成します（例：返金ポリシー）：
注意：カスタムポリシーはポリシーチェックボックスの横には表示されません。
- 「＋その他」をクリックします。
- ポリシー名を入力します。
- ポリシーの内容を追加します。
顧客が注文を完了する際に記入する項目をカスタマイズすることができます。
チェックアウト項目をカスタマイズする方法：
- 既存の項目横のトグルを有効にします。
- （オプション）選択した項目の横にある「必須項目」チェックボックスをクリックすると、顧客はチェックアウト時にこれらの項目に入力する必要があります。
- （オプション）カスタム項目を追加します：
- 「追加情報」トグルを有効にします。
- 「項目タイトル」に名前を入力します（例：連絡担当者）。
- （オプション）作成した項目の「必須項目」チェックボックスをクリックします。
注意：
Wix Payments で処理された売上については、「
電話番号」は常に必須項目です。ダッシュボードで無効にしても表示されます。
チェックアウトの際にメール配信登録へ招待することで、エンゲージメントを維持しましょう。
「
配信登録チェックボックス」トグルを有効にすると、チェックアウトページに作成した他の
ポリシーと共に表示されます。
顧客がメール配信に登録すると、
連絡先リスト内の顧客に「購読済み」ラベルが追加されます。
- 「ポリシー同意のチェックボックス」セクションまでスクロールダウンします。
- 「ポリシーチェックボックス」トグルをクリックして有効化します。
- 「初期設定で選択」を選択します：
- 選択されている場合：チェックボックスはチェックアウトページでは既に選択された状態です。
- 選択されていない場合：顧客は、チェックアウトを完了するにはチェックボックスを選択する必要があります。
ギフトカードを設定すると、このトグルは自動的に有効になり、顧客はチェックアウト時にギフトカードを利用することができます。
ステップ 6 | 通知の送信・受信方法を選択する
受け取った注文の通知方法と顧客に通知する方法を選択します。
- デスクトップ通知：注文ごとにブラウザ通知を受信します。
- ダッシュボード通知：注文を受ける度に Wix ダッシュボードで通知を受信します。
- メール：注文ごとにメール通知を受信します。
- Wix Owner アプリ：Wix Owner アプリをダウンロードして、注文通知を受け取り、レストランを管理します。
また、顧客に送信できる通知も 3つあります。これらはデフォルトで有効になっています。
- 注文確認メール
- 店頭受取準備完了のメッセージ
- 今後の注文に関するリマインダー（予約購入）
通知を設定する方法：
- サイトダッシュボードの「設定」にアクセスします。
- 受信通知・送信通知を設定します：
- 「受信通知」をクリックします。
- 1つ以上のオプションを有効にします：
- デスクトップ通知：「デスクトップ通知を有効にする」横のトグルをクリックします。
- ダッシュボード通知：
- 「ダッシュボード」横の「矢印」アイコン
をクリックします。 - スクロールダウンして、「レストラン」横のトグルが有効になっていることを確認します。
- メール：
- 「メール」横の「矢印」アイコン をクリックします。
- スクロールダウンして、「レストラン」横のトグルが有効になっていることを確認します。
- Wix モバイルアプリ：アプリをダウンロードすると、通知が自動的に有効になります。
重要：
- 変更について顧客に他の方法で通知する場合にのみ、送信通知を無効にしてください。
- 送信通知のデザインをカスタマイズする際は、動的コンテンツに変更を加えないようにしてください。これにより、各顧客に正しい名前や注文番号などを表示することが可能になります。
通知をカスタマイズする方法：
- 「送信通知」をクリックします。
- 「プレビュー・編集」をクリックして送信情報を更新したり、メールをカスタマイズします。
- メッセージが表示されたら、顧客がメールの差出人がわかるように送信者情報を入力し、「保存」をクリックします。
- 「メルマガを作成」下の「編集する」をクリックします。
- （オプション）件名やメールデザインを編集します。
- 「保存して続行」をクリックします。
- 「保存する」をクリックします。
- 「ロゴ」下の「画像をアップロード」をクリックします。
- 「保存する」をクリックします。
よくある質問
「ビジネス情報」ページにロゴをアップロードすると、購入手続き画面の上部にサイト名の代わりにロゴが表示されます。ロゴ画像の推奨比率は 1:1 です。
ロゴをアップロードする方法：
- サイトのダッシュボードにアクセスします。
- 「設定」をクリックします。
- 「ビジネス情報」を選択します。
- 「画像をアップロード」をクリックします。
- 画像をアップロードして「ファイルを選択」をクリックします。
- 「保存する」をクリックします。
