Wix レストラン:座席予約の予約金を回収する
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座席予約に予約金を設定している場合、顧客はオンライン予約の承認設定に応じ、予約金を支払ってから予約を確定するか、予約リクエストが承認されてから予約金を支払います。
- 自動承認:顧客は購入手続き時に、予約金を支払って予約を確定します。
- 手動承認:顧客は購入手続き時に支払い情報を入力し、予約リクエストが承認された後に、あなたが選択する方法で支払いを行います。顧客の支払い方法は、「支払いリンクで請求」、「手動でカード決済」、「請求書で請求」、「支払いをオーソリ」から選択することができます。
始める前に:
オンライン予約の設定で、適切な承認方法を選択していることを確認してください。
座席予約の予約金を回収する
顧客は座席予約をする際、クレジットカード情報を入力する必要があります。予約リクエストを自動で承認するよう設定している場合、予約金はすぐに顧客のクレジットカードに請求されます。
一方、手動で承認するよう設定している場合は、予約リクエストを承認してから顧客に予約金を請求します。手動承認で顧客に予約金を請求する場合は、支払いの期限や顧客に表示する詳細などをカスタマイズすることができます。
注意:
座席予約で予約金を請求する場合は、予約フォームの利用規約またはポリシーに、必ずその旨を明記してください。
座席予約の予約金を回収する方法:
- サイトダッシュボードの「座席予約」にアクセスします。
- 「リクエスト」タブをクリックします。
- 該当する予約にマウスオーバーします。
- 「代金の回収」ドロップダウンをクリックし、該当するオプションを選択します:
支払いリンクで請求
手動でカード決済
請求書で請求
支払いをオーソリ
よくある質問
座席予約の予約金の回収に関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
顧客のクレジットカード情報はいつ入力する必要がありますか?
顧客に座席予約の予約金が請求されるのはいつですか?