Wix レストラン:オンライン予約の受付時間を設定する
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Wix レストラン座席予約アプリを使用すると、顧客はレストランの空席状況に基づいてオンラインで席を予約することができます。オンライン予約を受け付けるレストランのスケジュール(座席予約が可能な最初と最後の日時、最大人数、滞在時間など)を完全に管理することができます。座席予約を確定する前に、予約の手動での承認を必須にすることもできます。
回転率を効果的に管理するために、座席予約の際の滞在時間にルールを設定することができます。すべての予約にデフォルトの滞在時間を設定し、顧客の人数に基づいてルールを追加して、各々が食事を楽しむための適切な時間を確保できるようにします。また、予約での利用可能状況を制限して、同じ 15分の時間帯に顧客が殺到するのを防ぐこともできます。
受付時間を設定する方法:
- サイトダッシュボードの「レストラン座席予約」にアクセスします。
- 右上の「設定」をクリックします。
- 「オンライン予約」をクリックします。
- 「オンライン予約可能時間」下で、顧客がオンラインで座席を予約できる曜日と時間を設定します:
- 「編集」をクリックして、初回予約と最終予約の日時を設定します。
- (オプション)「+特別な日を追加」をクリックして、レストランの予約可能時間に影響するイベントを追加します。
- 予約最終受付時間:オンライン予約を締め切る時間を設定します。
- 「編集」をクリックして、初回予約と最終予約の日時を設定します。
- 「人数」下で、オンラインで予約できる最小人数と最大人数を設定します。
- 「大きなグループの予約で顧客が電話で問い合わせできるよう、電話番号を表示します。」チェックボックスを選択すると、大人数での予約の場合にレストランに電話してもらうよう設定することができます。
- 「手動で認証を行う」トグルをクリックして、予約を確定する前に承認を必須にします。承認が必要な人数を入力してください。
![オンラインで予約できる顧客の人数と、あなたの承認が必要な顧客の人数を選択するスクリーンショット。](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2023/06/30/2e07b78d-545e-4ea9-a733-f64fec334eeb/44ae441d-cc90-4c7d-9bad-e90747f87855.png)
- 「滞在時間」下の「編集」をクリックして、すべての予約のデフォルトの予約の時間制限(滞在時間)を設定し、予約人数に基づいたルールを追加します:
- デフォルト:すべての座席予約でのデフォルトの滞在時間を設定します。
- ルール:予約人数に基づく時間制限のルールを追加します。たとえば、大規模なパーティーにはより長い滞在時間を許可し、小規模な食事会には滞在時間を短くすることができます。
![予約の滞在時間を設定しているスクリーンショット。](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2023/06/30/456f2d83-d731-4b6d-99ed-d1d3a2045d8c/58691115-ad57-4604-8d7c-5a28d55b791d.png)
- 「ペース」下で予約の利用可能状況に制限を設け、同じ 15分の時間帯に顧客が殺到しないようにします。
- 「15分の時間帯に予約できる最大人数」チェックボックスを選択し、同じ 15分の時間帯に到着できるゲストの数を設定します。
- 「15分の時間帯に予約できる最大グループ数」チェックボックスを選択し、同じ 15分の時間帯に到着できるグループの数を設定します。
![レストランの回転率を管理するために予約での利用可能状況に制限を設定しているスクリーンショット。](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2023/06/30/cf69a551-857b-4192-a67a-bbd2793a81e7/a00bb83a-277a-4e46-bc9c-8b2992a9b704.png)
- 「保存する」をクリックします。
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